Adlibris Customer service

Find information about Adlibris Customer service. It's easy to find phone numbers, opening hours and reviews for Adlibris customer service and support.

Website

Monday:

Tuesday:

Wednesday:

Thursday:

Friday:

Closed

Saturday:

Closed

Sunday:

Closed

Your rating for: Adlibris Customer service

Your name

Your email (never shown)

Your review (optional)

Other people's rating: Adlibris Customer service

Rating: 1.5 Total: 55 votes

Reviews for: Adlibris Customer service (48)

Rating:

1 of 10

2024-01-30 15:41

MarieLouise Karström

Har beställt garn den 21 jan 2024 men inte fått något garn.

Rating:

3 of 10

2022-12-17 20:48

Tisha Jackson

I need for someone to call me about my order because I wanted the socks with the feet in not out

Rating:

5 of 10

2022-11-23 12:07

Mats Holfve

Har lagt en beställning på 15 böcker i kundkorgen. Men kommer inte till steg 3, kassan i formuläret. Vad är fel? Tycker jag gör allt rätt. Postnumret?

Rating:

2 of 10

2022-10-18 16:55

Isabella Lindskoug

Jag har köpt en e-bok som jag vill returnera och i stället köpa boken. Hur gör jag?

Rating:

1 of 10

2022-09-27 09:55

Fredrika Erenhall

Dåligt att inte kunna nå er per telefon.

Rating:

1 of 10

2022-08-16 13:26

Anna Qvarnström

det går inte att få kontakt med adlibris på något sätt, urdåligt

Rating:

2 of 10

2022-08-08 10:02

Ingrid Nilsson

Har på något sätt blivit av med min orderbekräftelse. Gjjorde en beställning 5/8 (Elsa Beskows barnserviis) bedrövligt att man inte kan tala med en människa!

Rating:

1 of 10

2022-07-22 08:25

Barbro Nyström

Man måste ju kunna komma i kontakt med kundtjänst på telefon , uruselt dåligt , betyg 1

Rating:

1 of 10

2022-06-28 11:41

Staffan Bohlin

Vet inte vad jag ska sätta betyg på Någon kundservice har ni ju inte

Rating:

1 of 10

2022-05-05 11:28

G Forsberg

Aldrig mer Adlibris. Förväntar mig en person att fråga.

Rating:

1 of 10

2022-02-03 10:01

catherine rawitz

ingen kontakt via telefon!!!!!! Värdelöst!!!!

Rating:

1 of 10

2021-12-29 12:19

Agneta Louise Thingvall

Slött, slappt och likgiltigt, ser för fan till att folk kan prata med er . Det är det minsta ni kan göra för era kunder.

Rating:

1 of 10

2021-12-14 11:48

Anna

Bok står som levererad men har inte alls kommit. Då vill åtminstone jag kunna ringa och få hjälp men nej..

Rating:

1 of 10

2021-12-13 11:06

Katarina

De har i princip ingen kundtjänst. Bok försenad. Ska resa bort. Kommer inte kunna hämta ut. Endast chat med Bot som finns tillgänglig. Det var sista gången jag köpte från Adlibris. En riktig chat skulle de väl ändå kunna kosta på sig?

Rating:

1 of 10

2021-12-09 14:04

Bo Andersson

Helt kass att man inte kan ringa. Jag gjorde en beställning 4/12 906392228 och fick besked att sändningen skulle vara framme 8-10 dec Jag har inte fått någon avisering och det var tänkt som en gåva som skall lämnas nu på lördag i ett speciellt sammanhang. Har jag inte paketet imorgon 10 dec, som utlovats, då kan jag lova att jag aldrig mer handlar från Adlibris. Att man inte kan ringa är ett STORT problem för mig som kund.

Rating:

7 of 10

2021-12-09 06:54

simona

Hej 13 år sedan fick jag en bok i den var det ett kartong hus för älvor. Så det visade sig att det inte var en bok utan en dockhus typ det fanns en lucka där det fanns en liten bok om beskrivningen om varje älva och pappersfigurer av älvorna man kunde ta med i huset. Är det någon som vet var man kan hitta en sådan eller om ni minns namnet på boken/boxen? Huset var i still av ett träd eller stubbe.

Rating:

1 of 10

2021-12-06 09:50

Anette Gaude

Kundtjänst för mig är en fysisk person som hjälper till med att svara på MINA frågor direkt och då blir jag en nöjd kund

Rating:

1 of 10

2021-10-18 12:51

Ewa

Mycket dåligt att man inte kan Ringa er. Blev fel med leveransen men jag vet inte hur ska jag kontakta er. Så besviken! Dålig !!!

Rating:

1 of 10

2021-09-24 07:07

Anders Eriksson

jag har beställt boken "Överlista smärtan" och betalt utan att jag fåt boken. Jag har skrivit ett brev till Er och berättat vad som skett och även fätt svar den 23/9. Ni påstår att Ni skickat boken på nytt, när jag tittar på Early Bird så får jag besked att paketet har kommit till terminal i Uppsala. Paketet har ännu inte överlämnats till Early Bird, , vid frågor kontakta avsändare När får jag min bok som jag betatlt ?????????????????????????????????????

Rating:

1 of 10

2021-09-22 08:46

Stefan Ivarsson

Ingen telefonkobtakt, bara mail. Så synd.

Rating:

2 of 10

2021-09-02 08:08

Natsenet Gebrekal

Hej Jag hade beställt 2 bok och jag vill lämna tillbaka en bok som var fel beställning och jag har inte öppnat heller. Kan ni vara snäll och förklara att hur ska jag skicka den tack Mvh

Rating:

1 of 10

2021-07-28 09:36

Sara Hallander

Det var ingen kundtjänst. Bara hänvisning till webbsida. Ändå står det öppettider!

Rating:

1 of 10

2021-06-28 11:42

yvonne

Kundservice obefintlig då man trots telefonmummer får besked att gå in på hemsidan.beställde en bok före midsommar skulle enligt er levereras 18juni-22juni 2021.Har idag 29 juni 2021 ej fått boken.men fakturan var ni snabba med.

Rating:

1 of 10

2021-06-21 11:09

Annelie

Dåligt att inte ha nån kundtjänst, fick EJ hjälp med mitt ärende

Rating:

1 of 10

2021-06-14 18:48

Kund

Minus i antal stjärnor. Går ej att ringa. Hade beställt hem böcker som skulle levereras med tidningsbudet. Min leverans har istället skickats till ett uthämtningsställe i en annan kommun/stadsdel. Då vill jag kunna ringa och reda ut det.

Rating:

1 of 10

2021-06-08 17:19

Nina Lekander

Skitprodukt. Varning. Noll kundtjänst.

Rating:

2 of 10

2021-05-18 10:10

Muris Bakalbasic

Jag har beställt böcker, men jag har inte fått dem

Rating:

1 of 10

2021-04-06 09:04

Bitte

Dåligt att man inte kan ringa till er!!!

Rating:

1 of 10

2021-03-25 16:27

Gisela Uhlhorn

Jag har inte fått någon hjälp. Beställde ordernr 901308811 i december. Post Nord har inte fått någon leverans från er. Försändelse -ID UE755122586SE

Rating:

3 of 10

2021-03-22 12:39

Britt Hallberg

Undrar var är mina varor beställde 8/3

Rating:

1 of 10

2021-03-19 14:18

Robert Hultman

Urusel kundtjänst som det inte går att ringa till!! Får uppfattningen att dom inte vill ha kontakt med sina kunder. Jag har en fråga angående Presentkort och blir hänvisad till "Vanliga frågor". Jag får naturligtvis inte svar på min fråga. Jag har även skickat mail till dom, utan att få svar. Ser längst ner på "omdömen" att någon som heter Ivar ger Adlibris 10 poäng. Vore bra att få veta var han hittat deras telefonnummer. Jag har ringt på ett par nummemen blir hänvisad till "vanliga frågor".

Rating:

1 of 10

2021-03-15 12:55

Eeva-Liisa Pilvinen

Omöjligt att få svar på frågor Jag skulle ge betyget under 1 om det vore möjligt

Rating:

8 of 10

2021-03-09 13:12

Okbay Habteab

Jag beställt tre boker men de kommer åt mig två boker. Så Kan du hjälpa mig att skicka det tredija boken som heter medicini 1. okbay habteab Mvh

Rating:

1 of 10

2021-03-04 14:18

Annika Fröjdh

Får böcker man aldrig beställt och att få tag på någon på Adlibris är omöjligt har skickat mail har ingen lust att betala för att returnera för något som jag ej beställt och kan inte nå er på telefon

Rating:

1 of 10

2021-02-24 09:27

Lena Gutenbrant Thörne

Värdelös kundtjänst eftersom det inte går att ringa. Jag har frågor om ett presentkort som jag vill ställa via telefon.

Rating:

1 of 10

2021-02-17 14:27

Göran Ödemark

Usel möjlighet att komma i kontakt med vad som borde var kundtjänst

Rating:

1 of 10

2021-02-17 10:36

yvonne scharmer

varför kan ja inte ringa till er??beställde böcker 2/2 fick meddelande att de skickats den 11/2! har fått faktura men inga böcker!!Bedrövligt!! Mvh

Rating:

1 of 10

2021-01-22 10:34

Christina Unge

Bedrövligt att inte ha en kundservice med telefonservice. Hänvisningen till standardfrågor på webben skulle vara OK OM vi som inte har standardfrågor lätt kunde hitta ett telefonnummer. Nu kostar det mycket tid och energi för kunden att få svar. Jag tycker förfarandet, som brer ut sig, är oförskämt.

Rating:

1 of 10

2021-01-05 09:06

Maria

Va fan är det för stil att lägga upp ett nummer och tider för att sen inte kunna tala med er via telefon!! Att inte låta era kunder nå er via telefon visar hur oseriösa ni är! Sista gången jag handlar hos er!

Rating:

1 of 10

2020-12-03 17:42

Ritva Khan Hjortheden

Dålig stil att kunder inte kan nå er med telefon? Varför sätter ni upp då telefonnummer om det inte går att ring? Har undrat en längre tid vart min beställning försvunnit? Har inte hört ngt dvs ingen bekräftelse eller annat? Beställde i slutet av förra- eller början av den här veckan? Man borde fått bekräftelse åtminstone. Mvh Ritva Khan Hjortheden

Rating:

1 of 10

2020-11-16 15:26

marianne Rohner

Kalla er inte för kundtjänst; gravt missvisande!!!!!

Rating:

1 of 10

2020-08-03 08:53

Britt-Inger E Lundmark

Lyckas inte komma i kontakt med er. Jag har beställt "Sen for jag hem" K Smirnoff, för länge sedan och jag har betalt till Kivra 208 kr, men jag har inte fått boken. Hoppas ni kan hjälpa mig. MVH

Rating:

1 of 10

2020-03-20 11:25

alex

går ej att ringa

Rating:

3 of 10

2019-01-16 14:04

Renee

Hur kommer man i kontakt med kundservioce???? inte på telefon iallafall......

Rating:

1 of 10

2019-01-07 10:29

Chr. Arnwald

kass! kan ju inte nå er på något sätt, tel eller mail

Rating:

1 of 10

2017-12-19 14:24

gösta

Ingen svarar på er kundtjänst trots att vi ringt flera gånger under öppettiderna under de senaste veckorna - vi uppmanas varje gång att återkomma senare - och då är det likadant. Uselt och en usel affärsidé att ha en kundtjänst som inte har kapacitet att ta emot kundsamtal under normala öppettider- förhållandet för tanken till brevlådeföretag i skatteparadis !!!

Rating:

1 of 10

2017-04-24 10:24

Anders Johnson

Man kan inte få hjälp när man ringer. Man hänvisas till mail. När man ska skicka mail måste man ha ett förbannat konto!!! Va faan är det??? Ska det vara så svårt att hjälpa mej, när min Letto inte funkar. Den är ca 2 månader gammal!!

Rating:

10 of 10

2015-08-25 09:54

Ivar

Mitt andra samtal till Adlibris detta år, bra öppettider, kopplas alltid fram inom två minuter, trevlig personal, bra service helt enkelt!