EasyPark Customer service

Find information about EasyPark Customer service. It's easy to find phone numbers, opening hours and reviews for EasyPark customer service and support.

0770-112 200

Monday:

08:00-15:00

Tuesday:

08:00-15:00

Wednesday:

08:00-15:00

Thursday:

08:00-15:00

Friday:

08:00-15:00

Saturday:

Stängt

Sunday:

Stängt

Your rating for: EasyPark Customer service

Other people's rating: EasyPark Customer service

Rating: 1.9 Total: 55 votes

Reviews for: EasyPark Customer service (46)

Rating:

1 of 10

2024-07-05 08:45

Lars G Ohlsson

Hallå No Easy Park Vadå kundtjänt? Finns den? Försökt nu tre gånger där svartet alltid varit: Många samtal nu väntetid c:a 30 min. Har en en kel fråga om appen som inte taar emot mitt bankkonto.

Rating:

3 of 10

2024-06-01 12:06

eva söderberg

jag fick böter av robur trots att jag var inbokad hos er 2024-05-28 plats Tyra Lundgrens väg 6 Gustavsberg där det står på skylten 3 tim utan avgift. Jag begriper inte hur man ska göra-detta är en parkering jag kommer att använda ganska mycket. Behöver hjälp. Roburs ärendenr 690309893 med vänlig hälsning Eva S

Rating:

1 of 10

2023-11-26 20:18

Monica Biharie

Mycket dåligt företag som bara är ute efter att missgynna människor med sin så kallade app för att parkera. På grund av deras krånglande app är jag nu missgynnad och jag köpte en dagsbiljett för 50 €, medan jag bara ville parkera i 5 minuter för att hämta någon. Ingen aning om att jag skulle köpa en dagsbiljett i appen, tills jag tryckte på bekräfta att jag fick en räkning på 50 euro. Jag kontaktade omedelbart kundtjänst, men eftersom jag hade valt att bekräfta i deras app var det mitt problem och jag kunde inte få det omvänt. Detta sker i Nederländerna. Jag är en ensamstående mamma som redan kämpar för att få ekonomin att gå ihop, nu måste jag också betala 50 euro. Du kan inte heller skicka ett e-postmeddelande eller lämna in ett klagomål någonstans i Nederländerna, så gör det på det här sättet, för att varna människor om att appen också fungerar dåligt i Nederländerna och att de behandlar människor mycket platoniskt. Bara kronofogdar,

Rating:

1 of 10

2023-11-01 14:34

Hjördis Nilsson

Hur skickas faktura från er digitalt hoppas jag ? Mkt omständigt att parkera med er app vet inte riktigt hur man ska göra vore jättebra om ni kan skicka ut instruktionertill mej ,använder alltid Parkster men tyvärr tyvärr finns den inte i JÖNKÖPING

Rating:

1 of 10

2023-10-02 06:30

Annika Johansson

Urkasst! Ringer 0770-112 200 under kontorstid och inget svar.

Rating:

1 of 10

2023-09-18 08:28

Staffan Gunnarsson

Omöjligt att komma i kontakt med en person på kundtjänst. Parkerade i Oslo och använde EasyParks app, trots detta så fick jag 660 kr i parkeringsböter från Park nordic. Jag vill varna alla att ansluta sig till easy parks app. Ska det vara så krångligt att kunna parkera år 2023 ?????

Rating:

1 of 10

2023-05-27 21:02

Christer af Sandeberg

Stängt lördag söndag!? Swish ur funktion, kunde ej parkera, blir ändå debiterad!!!!

Rating:

2 of 10

2023-03-10 08:27

Laila Samsjö

Har ett problem! Försökte igår 9 mars att lägga till nytt kort vid parkering i Gröndal! Sllt gick bra till jag skulle skriva in personlig pinkod???? Gick inte!! Skrev då till er! Ej fått svar än 20 mars. Försöker nu göra om allt då jag använde betalappen i går em. Lyckas inte få in nya kortet idag heller! Rejält frustrerande! Hoppas ni kan se a jag anstränger mig f a allt ska fungera! Telefonen hjälper ju inte då jag inte fpr tala med någon!

Rating:

1 of 10

2022-10-17 08:34

Christina Elmgren

mycket dålig service går inte att nå Er

Rating:

1 of 10

2022-10-07 09:15

Stig Andersson

Inget svar när man ringer. Ni är lata och oförskämda.

Rating:

1 of 10

2022-09-25 05:21

Cecilia Dubitzkij

Varför lappar ni aldrig de på Lidingö som står parkerade på Kolmårdsvägen 31-33? Hälsningar Granne

Rating:

1 of 10

2022-09-07 08:40

Christer Wrander

Jag har skrivit till er vid 2 tillfällen men ni ger er inte tid att svara Ni ger intryck att uppskatta en dialog Med vänlig hälsning

Rating:

2 of 10

2022-08-16 09:30

Lars-Åke Fyhr

Hej. Nu är semestrarna slut. Jag kan inte ändra mitt konto på telefon. Hur gör man.

Rating:

1 of 10

2022-07-22 18:56

Layla Qays

Sämsta service jag har använt!!!! Jag bokar men får böte varje gång. Jag ringer kundservice och ingen svarar eller lägger ni på!

Rating:

3 of 10

2022-05-12 09:25

Rolf Ward

Har vid 3 tillfällen via supporten bett at få telefonkontakt med Niklas Magnusson på Easy Park. Trots löften har detta har inte detta skett ännu. Emotser telefonkontakt med Niklas Magnusson i mitt kundärende hos Easy Park. MVH

Rating:

1 of 10

2022-05-08 11:52

Ann Jonsson

Så sjukt dålig service att inte kunna nå er mer än på telefon och mellan 08-15. Kommer allt vad jag kan för att inte parkera där ni har parkering. Kan ju inte ens ge er 1 stjärna, verkar inte vara så att ni vill ha dåliga recensioner längre.

Rating:

2 of 10

2022-04-15 11:06

Lars Holmberg

Har försökt betala min p avgift på 11kr. ett antal ggr.men går inte.Jag har ingen dator.Hur gör jag? Mvh

Rating:

1 of 10

2022-03-16 13:33

Lajos Toth

Jag har försökt betala några parkerings betalningar varje dag i en månads tid, men klarar inte av det. Jag har ringt till Easypark. Skrivit till er och bad er, skicka inte räkningen till min telefon. Skicka det till min E-post adress. Ni begär att jag skall logga in med Bank ID. Jag har försökt varje dag i flera timmar utan att lyckas. Enligt Nordea bank fungerar min Bank ID när jag försöker logga in för att betala, får jag svaret att inloggningen till bank ID-n misslyckades. Jag ber er skicka räkningen MVH.

Rating:

1 of 10

2022-03-06 10:02

Susanne

Vill betala min parkering 15 kr omöjligt att kunna betala varför inte swischa direkt eller betala direkt via kort som normala gör. Svårt att få prata med någon i kundtjänst utan man ska knappa sig fram . Urdålig app under sll kritik./

Rating:

1 of 10

2022-01-28 17:07

Olle Wilson

Har fått nytt betalkort och valt "uppdatera betalningsmetod" , skrivit in mina nya uppgifter men mitt gamla kort ligger kvar som betalkort???

Rating:

1 of 10

2022-01-14 16:07

Ingrid Åkesson Hoffmann

Omöjligt att komma fram????gäller parkering Landvetter besöksparkering 14.1. Kl. 12:35-13:03 för 250:-kr. ???? Ber om kontakt! Orimlig avgift! Med vänlig hälsning

Rating:

9 of 10

2022-01-04 17:33

LESZEK

Hej! Det har inträffat ett fel med parkering betalningen. Jag har inte parkerat bilen denna dagen där ni skriver och det dragit pengar från mitt konto 167 timmar 175 kr. Och tiden var 15.33 till 15.33 så det kan apsolut inte stämma. Datumen pä detta var 28 december Jag kan bifuga foto Hoppas att ni kan rätta till det så det bli rät och jag ska fåtillbacka mina pengar. Mvh

Rating:

10 of 10

2021-12-28 08:38

Hans Falk

Hej Jag använder Er app vid parkering m m. Är väldigt nöjd att det fungerar bra. Men jag saknar en funktion, jag skulle vilja kunna lägga in flera kontokort för att välja på vilket kontokort parkeringskostnaden skall belasta. Bägge kontokorten är privata men vill kunna fördela kostnaden beroende på vad parkeringskostnaden avser.

Rating:

1 of 10

2021-12-27 07:53

Elizabeth Bagge

Försöker upprepade gånger få kontakt med er, men kopplas av efter ett anatal tryck... Kontakta mig. Inte första gången det blir strul, så därför är jag rätt frustrerad nu. En parkering på julafton på ca 36-37kr. 6-7kr dyrare än en konkurrent på samma parkeringsplats. Vad är ni bra på???

Rating:

1 of 10

2021-12-27 07:53

Elizabeth Bagge

Försöker upprepade gånger få kontakt med er, men kopplas av efter ett antal tryck... Kontakt önskas!!!! Inte första gången det blir strul, så därför är jag rätt frustrerad nu. En parkering på julafton på ca 36-37kr. 6-7kr dyrare än en konkurrent på samma parkeringsplats. Vad är ni bra på???

Rating:

1 of 10

2021-12-10 20:38

Susanne

De spelar eller är inkompetenta genom att skylla problemet på kunden trots att det är appen som är problemet.Fick 900kr pga deras jävla app. Dessutom tar dom 5kr xtra för varje påbörjad parkering för vad?? Betala P kostar inget.Har använt Easy park i flera års tid men nu är det slut .En support som inte ser problemet eller är medgörliga för att få behålla sina kunder .Tvi fan Ansvarig för Easy park borde träda fram och göra rätt för sig..

Rating:

1 of 10

2021-12-01 12:25

Björn Norder

Uselt ni skriver att det finns svar att få på TELEFON men man får bara sitta och lyssna på en massa frågor, och efter alla dessa kopplas man bara bort, utan att få prata med en enda människa. Så hur ska jag göra för att få fråga om en betalning som jag är osäker på?

Rating:

1 of 10

2021-11-14 14:35

Monica Berg

Varför ingen mailadress????

Rating:

1 of 10

2021-10-20 10:36

Jorma karvunen

Fick ingen faktura i september.

Rating:

1 of 10

2021-10-16 09:20

Monica Wanhainen

Varför går det inte kontakta er via e-mail. Hittar ingen mail adress

Rating:

1 of 10

2021-10-08 09:09

Leif Kanderhag

Omöjligt att få kontakt med Er, har väntat och väntat, bett att bli uppringd...osv... INGET händer. Detta är inget annat än terror. Förr hade jag sms park, fungerade till 100%!!

Rating:

1 of 10

2021-09-27 07:14

Elvy Mellin

Under all kritik!!!!Kontot som betalningarna gått från är nu dödsbo och banken betalar inte fakturan. Jag har ordnat ett nytt kort på eget konto men lyckas inte ändra betalningsuppgifterna hos er. Betyget 1 stjärna är alldeles för högt, borde vara 0.

Rating:

1 of 10

2021-09-26 07:31

Andreas

Varför svarar ni aldrig på mail?

Rating:

1 of 10

2021-08-31 18:02

Agneta Soergel

Ville ha kontakt om fel avgift vid en parkering Det är under all kritik att man inte kan nå er på något sätt

Rating:

1 of 10

2021-08-23 08:12

Wilma

Hade gärna pratat med någon… fick inte hjälp med det jag behövde…

Rating:

1 of 10

2021-07-20 12:41

Ingalill

Plötsligt i maj ändrades appen. Fakturor kom ej, utan plötsligt bara inkasso! Skicka fakturor regelbundet! Har betonat hur jag vill ha det. Hoppas det fungerar nu.

Rating:

1 of 10

2021-07-05 13:09

Lars

Att 2021 ha en "kundtjänst" som inte kan/vill ta emot mail är under all kritik. Inte minst eftersom ni inte är vidare snabba på att svara i telefon heller. Mitt ärende gällde en fråga som om den inträffar igen så avslutar jag användandet av era tjänster, så vi får se.

Rating:

1 of 10

2021-05-26 14:07

Irene Gunnarsson

Fick en P-bot på 600:- då appen inte fungerade! Vill ha kontakt med Er, men det verkar vara svårt!

Rating:

1 of 10

2021-04-24 17:40

Stefan Beyer

parkapp fung utmärkt, men att lämna medd. el få kontakt är under all kritik. detta pga att b-kort jag lagt in å ej ändrat har ni lyckats schabbla bort å fått en bet.påminnelse i mob. ni har bara störande rekl. mm å ingen "kontakta oss" lättilgänglig, BETYG för detta zero. varför har ni inte på "mina sidor" där man kan se bet/icke betalda park ? Skärpning! man e ju hänvisad till dessa f...annade appar.

Rating:

1 of 10

2021-03-30 14:04

Anita Melin

Vill komma i kontakt med er. Blivit felaktigt informerad av sms park ang. nerladdning av er app..

Rating:

1 of 10

2021-03-18 15:13

Hasse Karlsson

Hoppas att Lasarettet Lund Ordnar parkeringen på ett annat sätt

Rating:

10 of 10

2021-01-27 14:58

vivianne berglund

Saknar fakturan. Får fakturan på min mail har bytt mail adress. Har kollat mina sidor men hittar inte obetalda fakturor. 0707517028 eller 0702928203

Rating:

1 of 10

2021-01-25 20:41

Anonym

Fick bot, trots betalning och rättplacering. Finns inget sätt att nå dem på och mejla bildbevis m.m. , om de nu skulle vara så att det var jag som gjort fel. Riktigt dålig service.

Rating:

1 of 10

2020-03-26 03:38

Nina Falkberger

Hjälp, någon har betalat med mitt Mastercard! Det inte jag för jag är i Karantän på Filippinerna. Betalningen är gjord den 11 mars 20 med 96 kr. Kortet är nu spärrat o banken meddelades. Frågan är vem, hur, när o var???? Varför har ni ingen internet kundtjänst? Mvh

Rating:

1 of 10

2020-03-05 16:32

Torgny Lindberg

Varför kan jag inte nå kundtjänsten med e-post? Egendomliga telefontider. De flesta vill nog kunna ringa och få svar åtminstone till kl. 18.

Rating:

1 of 10

2018-02-10 08:59

Birgitta Hägglund

Ni debiterar för parkeringar som inte gjorts! Och sedan går ni inte få tag på! Att kalla det Kundtjänst är en skymf! Aldrig mer Easypark!