EON Customer service

About Website Phone number Open hours Socials Rating

Find information about EON Customer service. It's easy to find phone numbers, opening hours and reviews for EON customer service and support.

Monday:

08:00-18:00

Tuesday:

08:00-18:00

Wednesday:

08:00-18:00

Thursday:

08:00-18:00

Friday:

08:00-18:00

Saturday:

Stängt

Sunday:

Stängt

Your rating for: EON Customer service

Other people's rating: EON Customer service

Rating: 3.1 Total: 106 votes

Reviews for: EON Customer service (29)

Rating:

1 of 10

2023-12-14 15:36

Lars-Inge Olsson

Hopplöst svårt att hitta telefonnummer och omöjligt att hitta e-postadress. Har tidigare kunnat använda [email protected] men det kommer i retur.

Rating:

1 of 10

2023-12-05 08:48

Eva Broman

Ser att min föra faktura inte skall vara betald ????

Rating:

3 of 10

2023-11-02 09:47

Christer Lundman

Elavbrott och hittar ingen information.

Rating:

2 of 10

2023-08-05 06:15

Yvonne Ljungqvist

Hej! Damen som jag fick prata med på felanmälan var oerhört trevlig och hjälpsam! ?? Detta abonnemang gäller Men det var ett allvarligt misstag som gjordes av den person tjänsteman som var hos oss idag och bytte elmätaren!!! Glömde nämligen att slå på strömmen efteråt!! ???????? Vi åkte till vårt sommarhus i Mellbystrand kl 9.30 idag. Larmcentralen skickar meddelande om att larmet inte fungerar, vår granne ringer angående vår automover står still och indikerar slingfel , inget lyser i huset etc !! Tur att man har uppmärksamma grannar!! Vi måste be honom gå in till oss och kolla jordfelsbrytaren, ringer och stör honom tre gånger för att kolla!!! Även damen jag pratade med ringde honom men fick inget svar. Det måste vara någon på plats vid skåpet sa hon för det var bara att trycka på EN KNAPP. Så vi fick ringa till grannen ännu en gång ???? Varför gjorde inte den personen från Eon som var där, men damen i telefonen nämnde inte att någon gjort fel.

Rating:

1 of 10

2023-06-13 13:52

Birgit Stockman

Vill ha klarhet att byta namn på fakturan eftersom min man har avlidit,helt omöjligt att få något svar på detta

Rating:

2 of 10

2023-03-22 10:18

JAN CEDERGREN

Det gick inte att få kontakt via e-post. Kunde över huvud taget inte finna någon användbar E-postadress. Vill inte sitta i telefonkö. Hur få kontakt - är det brev på posten som gäller år 2023.

Rating:

4 of 10

2023-03-02 14:53

Stig Granberg

Vad gäller den betalning som KLARNA, enligt uppgift inte fått, har jag skickat in den. Stickan G

Rating:

1 of 10

2022-10-15 14:46

Cecilia

Jag saknar kontaktväg via mejl till er - jag vill inte lägga tid i en chat med er bot eller vänta i er telefonkö - jag vill skicka min fråga i ett mejl och få ett relevant svar.

Rating:

1 of 10

2022-09-13 07:39

Margita Morin

Så oerhört besvärligt och näst intill omöjligt det är att komma förbi datorn som ska lotsa en vidare när man försöker komma fram till kundtjänst!! Förslaget från mig är att ni skrotar datarösten som dirigerar en till ännu en dator. Detta är förfärligt trist och stressande. Vänligen ersätt denna instans med levande människor vilket skulle bidra till att jag kunde bli kund igen.

Rating:

1 of 10

2022-08-25 18:33

Ulla Källl

Ville ställa en fråga om att spara el. Hittade inge e-Mail till er

Rating:

5 of 10

2022-03-28 09:21

Arne Lindgren

Kontakta mig ang. flyttning. Ny adress Möllegatan 13

Rating:

3 of 10

2022-02-20 08:24

Awad Aliwi

Hej. Jag vill ändra min elavtal till fast pris istället. MVH

Rating:

8 of 10

2022-01-25 12:12

Kenneth Norbäck

Dyr el jag vill att eon kontaktar mig

Rating:

10 of 10

2022-01-11 13:06

Claus-Peter Gruner

Dear sir or madam, I have not received an invoice since November. This was always sent to my bank (Swedbank). Can you tell me why I have not received an invoice in two months? the most recent invoice was from October 2021 with OCR No. Kära sir eller fru, jag har inte fått någon faktura sedan november. Detta skickades alltid till min bank (Swedbank). Kan du berätta varför jag inte har fått en faktura på två månader? den senaste fakturan var från oktober 2021 med OCR nr

Rating:

1 of 10

2021-12-13 12:36

kenneth svensson

dåligt att visa icke aktuellt telefonnummer på hemsidan

Rating:

1 of 10

2021-12-06 17:27

Charlyn johansen

Hej! Varför jag fått faktura i december när jag har sagt upp redan från och med 01 december? Kan ni förklara det.

Rating:

1 of 10

2021-11-29 12:44

maria jula

har ringt till eon - fick noll hjälp, bara avrådd från att teckna fast avtal nu, bara att vänta till sommaren. Vad är detta? Får man inte teckna ett avtal?

Rating:

1 of 10

2021-10-12 12:32

Sven

Den sämsta kundtjänst jag stött på. Går ju inte att komma fram och prata med någon hur man än gör. Ingen kundtjänst mail. Så dåligt!

Rating:

1 of 10

2021-08-26 06:12

Bengt Gunnarsson

försökt ringa för att teckna avtal. Rörig info om vilket telefonnummer som är giltigt?

Rating:

1 of 10

2021-07-17 20:20

Daniel

Jävla dåligt av eon..deras kontakt sida är ett stort skämt..jävla oseriösa giriga grisar

Rating:

1 of 10

2021-04-20 14:18

koivula rainer

hej! jag är vän till rainer som har bet mig att kontakta er för el räkningen och e-avtal. han har betalt dubbelt el brukning varje månad, för att har han betalt samtidigt också till vattenfall och e-on. HAN FRÅGAR HUR DET ÄR MÖJLIGT? han kan inte bruka el på boda bolag samtidigt , så mycket han inte brukar el ? svara den här mejl och förklara vad som hänt? han vill också säga upp sin avtal så fort så möjligt? jag skickar kopia av E-ON och VATTENFALL faktura DÄR KAN NI SE OCH LÄSA SJÄLV, att något är galen. så fort jag få svaret till mejl skickar jag kopia av fakturor. kundnummer är 3170829 mvh

Rating:

1 of 10

2021-03-17 14:12

Elisabet Johansson

Efter 5 timmars elavbrott igår 2021-03-16 kom ett mail att om inte allt fungerade skulle man höra av sig till Supporten.??? Vilken support, ingen mailadress, ingen post , inget telefonnummer! Urdåligt! Eon som bara svarar på kontorstid . Kompensation??? Jag ringde på felanmälan och fick hjälp med att själv byta propp i huvudsäkringsskåpet efter 5 timmar. Orsak tekniskt fel står det idag! Otroligt dåligt!

Rating:

5 of 10

2021-03-07 17:11

Olov Furberg

Kund nr. 2802715. Enligt er information upphör mitt avtal 21-03-41 Enligt fakturainfo upphör det 21-04-30. Vilket gäller?

Rating:

1 of 10

2020-12-25 18:18

Bo Mauritz

Kommer inte in påminna sidor, varför?

Rating:

1 of 10

2020-12-08 16:22

Joakim

Eon överlag är ett stort skämt, dom är svindyra giriga grisar som lägger på 50% påslag. Roligts utsugare.

Rating:

9 of 10

2020-05-07 15:12

Lennart Westerlund

Vill meddela att min e-postadress är ändrad från ovanstående till: Ingen punkt mellan w och l . m v h

Rating:

1 of 10

2019-04-07 08:24

tommy dahl

kontakt med er är lika med noll, svårt att loga in på sida, vad hittar jag fakturorna, och varför betalar jag så mycket ström, på automatik allt detta vill jag ha svar på mail

Rating:

2 of 10

2019-04-01 17:56

Leif Hermansson

Hej! Jag har inget mobilt bankid tillgängligt (betyder att jag inte har telefon) . Däremot har jag dator och ett vanligt Bankid på min dator, som jag önskar använda. Hittar dock på era "nya sidor" ingen ingång till dem via vanligt bankid. Varför? Ytterligare en fråga: Varför ska det vara så rysligt svårt att få mailkontakt med er? Det gäller tyvärr allt fler bolag. Skyr ni direktkontakt? Chattning och frågor i all ära men de systemen passar faktiskt inte alla. Jag vill ha möjlighet till en rak kommunikation, där jag formulerar min fråga, inte någon annan! Det kommer tyvärr att sluta med att man till sist väljer företag som man kan kommunicera med utan att lägga ned mängder med tid på att leta upp vägar runt och kring - såsom denna väg, som jag nyttjar nu. Svar gärna via mail till ovan adress med returmöjlighet (inget no reply) Tack!

Rating:

9 of 10

2016-08-17 04:25

Daniel

Hej jag pratade med er för några månader sedan och satill om att få utskickat fakturorna månadsvis istället för kvartalet eftersom vi inte har råd att betala så stor summa på en gång därav vi fick dela upp betalningen och detta skulle gå hur bra som helst ni skulle skicka det hädanefter månadsvis... Och när vi hade löst detta till nått fränder månadsvis så kom ni med ett förslag till oss som skulle passa oss bättre och bli billigare och eftersom vi är Mycke nöjda med er så tackade vija till detta avtaletbni erbjöds.. Men nu är det såhär att ni skickat ut en påminnelse faktura trots att vi inte har fått någon original faktura innan det ens..och och inte bara det fakturan består återigen ut av en kvartalsfaktura med ett belopp. På 1242kr Och detta kan vi omöjligt betala på samma gång då det är totalkaos med vår ekonomi just nu.. Får knappt ihoprhyran därför ber vi ödmjukast om att få del betala fakturan på 3 gånger. Mvh Elena Wiborn med make Ha det fint! Tack på förhand och tack för trevligt bemötande och underbar service. fakruranummer: 64245861113

Mer info om företaget

EON är ett europeiskt företag med säte i Tyskland. Det är ett av världens största investerarägda elbolag. Namnet kommer från det grekiska ordet aeon som betyder evighet. EON verkar i över 30 länder och har mer än 26 miljoner kunder. EON startade sin verksamhet år 2000 genom en sammanslagning av energibolagen VEBA och VIAG. År 2003 gick EON in på gasmarknaden genom förvärvet av Ruhrgas. EON köpte också Sydkraft i Sverige och OGK-4 i Ryssland. Sydkraft och Powergen bytte namn till EON Sverige och EON Storbritannien. EON Storbritannien sponsrade FA-cupen under fyra år. Det fyraåriga avtalte inkluderade FA cupen för kvinnor samt FA cupen för ungdomar. EON Sverige har sponsrat hemmarenan för det svenska ishockeylaget Timrå IK.

EON kundtjänst kundservice

Hos EON kundtjänst får du hjälp med allt som rör din energi hos EON. Du har en del alternativ när du använder dig av EON kundservice. Du kan få svar direkt på webben, anmäla flytt eller kontakta EON för att direkt få personlig service. När du kommer in på kundtjänst webbsida kan du läsa om olika avsnitt som EON tror passar dig. Du kan exempelvis få information om vad du behöver när du vill flytta och ska ta med dig ditt elavtal från EON. EON kundtjänst rekommenderar dig att skicka in din anmälan om flytta redan 30 dagar innan den sker. Hos kundservice kan du även få hjälp med fakturan. EON kundservice ger dig även information om status på aktuella avbrott och driftstörningar och de har gått så långt att du även kan få sms om strömavbrott. Chatta eller ring EON kundtjänst för att få bästa möjliga svar.

Similar Companies

Horns Taxi

Find information about Horns Taxi customer service.

More info

Rijit AB

Find information about Rijit AB customer service.

More info

Hh Global Resources

Find information about Hh Global Resources customer service.

More info

Global Trust Center Technologies Sweden

Find information about Global Trust Center Technologies Sweden customer service.

More info

Bellas Camping AB

Find information about Bellas Camping AB customer service.

More info

Musikvasternorrland.se

Find information about Musikvasternorrland.se customer service.

More info

Gramdat

Find information about Gramdat customer service.

More info

Mari eurotechnology

Find information about Mari eurotechnology customer service.

More info

CJ Screentryck i Hedemora

Find information about CJ Screentryck i Hedemora customer service.

More info

Terminalbaren i Umeå AB

Find information about Terminalbaren i Umeå AB customer service.

More info
captcha_background