Fruugo.se Customer service

Find information about Fruugo.se Customer service. It's easy to find phone numbers, opening hours and reviews for Fruugo.se customer service and support.

Website

+44012294006

Monday:

Closed

Tuesday:

Closed

Wednesday:

Closed

Thursday:

Closed

Friday:

Closed

Saturday:

Closed

Sunday:

Closed

Your rating for: Fruugo.se Customer service

Your name

Your email (never shown)

Your review (optional)

Other people's rating: Fruugo.se Customer service

Rating: 2.6 Total: 101 votes

Reviews for: Fruugo.se Customer service (81)

Rating:

1 of 10

2023-12-10 21:58

Kamila Norrevid

Jag har inte fått min vara som jag beställde den 25/10. Kan inte skicka mejl då uppstår det hela tiden fel!

Rating:

1 of 10

2023-11-30 17:32

Annikki Borgman

Jag är trött på att vänta på mina Bacopa tabletter som jag har beställt. Och trött på att inte få ngt svar på mina mail, trött på att ni har mina pengar, trött helt enkelt. Vad är ni för ett företag? Hälsningar Annikki Borgman

Rating:

1 of 10

2023-11-18 17:44

Abdirahman Hassan

hej ja bestält 2st hårs olja men fortfarande inte kommit ungefär 2månaden varför

Rating:

1 of 10

2023-10-11 07:12

Eirini Chrysouli

Jag har en beställning med or.num.103658474. Jag har fått ingen avisering för produkter leverans. Jag kollade med tracking number men beställningen har redan returnerat . Vi behöver denna produkter så hur kan vi få beställningen igen ?

Rating:

1 of 10

2023-10-05 08:54

Mattias

Hej försökt få tag i företaget i över en månad för jag har inte fått mina grejer jag beställt. Fruktansvärt dåligt att företaget inte har något fungerande kontak

Rating:

1 of 10

2023-05-24 18:56

Marianne Hjortstam

Undrar när mitt paket kommer?? Är betalat. Beräknad leverans 27/4-8/5 2023 Går inte att få kontakt med er, värdelöst.

Rating:

1 of 10

2022-11-14 16:47

Jennifer

1 månad sen jag beställde och betalade , men fortfarande inte fått mina grejer går inte kontakta er eller få någon som helst information . Värdelös sida

Rating:

10 of 10

2022-11-07 14:24

Saliha

Jag vill inte betala den grejer som jag har köpt den är dolig den hjälp inte

Rating:

1 of 10

2022-10-31 10:47

Jadranka

Hej jag har inte fått min leverans

Rating:

1 of 10

2022-10-17 09:46

Michelle Nasrudin

Jag vill att ni tar bort min beställning. Jag beställde fel vara. Min order nummer är 58982195. Med vänliga hälsningar

Rating:

1 of 10

2022-10-11 11:40

Nike

Svarar aldrig på mejl,sååå dåligt, gör allt för att inte kund ska kunna klaga,KÖP INTE FRÅN DETTA FÖRETAG

Rating:

1 of 10

2022-09-06 09:33

Sandra De La Paz

Hej, Jag vill veta när kommer jag at få min beställning. Jag har redan väntat mer än månad. Om ni inte svarar på min begäran och fråga kommer jag att anmäla er till Almena reklamationsnämnden. Mvh

Rating:

1 of 10

2022-08-15 10:09

Marie Östberg

Ni godtar inte min mailadress som jag använde när jag handlade

Rating:

1 of 10

2022-07-25 10:06

Susanne Thorin

Se till att det går att använda hjälpcenter. Vill returnera min vara men kan inte. Återkoppla till mej snälla.

Rating:

1 of 10

2022-07-15 20:28

faradin azizi

hej jag har beställt två par fotboll skor det står några dager att de är på väg och idag jag fick en mejl att ni har skickat de idag jag förstår inte och har väntat länge nu när jag beställde de skulle komma inom tre dager men tyvärr hade match så köpte jag på stan jag vet inte vad hände med mina beställningar

Rating:

1 of 10

2022-07-09 11:43

Martina Kazimi

Dålig service, Man kan ej få kontakt med dom fattar inte ens hur man returnerar ett paket står inte ens på svenska.

Rating:

5 of 10

2022-07-05 11:32

Baraah Alkordi

I haven't gotten my shipment, and when I contacted Postnord, they said that you entered the wrong address. My address is Shölinsgatan 3 A. My postal code is 66232. I hope that you can send it to my address soon.

Rating:

1 of 10

2022-06-27 10:55

Ali

Hej jag har inte fått min leverans har väntat en månad?

Rating:

1 of 10

2022-06-27 10:33

Tanasis Andrei

I am asking for refund since april as the pagre promess but i do not have answer from fruggo, i sent the item, the postnord shows that arrived to china to the person they told to send, i do not have still my refund, looks not normal web page, do not trust on it

Rating:

10 of 10

2022-06-23 18:14

Ann-Charlottte Unebrink

Hej FRUUGO! Har gjort en retur till er igår angående mina spislock som kommit dubbelt av någon annledning! Har idag betalat klarna 256,00 kr för dem första spislocken! Tror det blev något fel då jag beställde första gången på nätet fick inget svar på min beställning att den gått igenom till er vilket måste gjort att jag beställde ännu en gång till ! Ber om ursäkt ! Har även varit i kontakt med KLARNA idag så dem skulle pausa den andra beställningen från er!!! ÄLSKAR MINA FINA SPISLOCK FRÅN ER TACK!!!!! HA EN FIN FORTSATT SOMMAR! VÄNLIG HÄLSNING

Rating:

2 of 10

2022-06-21 16:43

Tuva fromell

Ge mig mitt paket för

Rating:

1 of 10

2022-06-13 11:39

Maria Kolak

Vill returnera en vara. Har registrerat retur flera gånger samt lämnat meddelande till kundtjänst. Ingen återkoppling alls. URDÅLIGT. Tacksam om kan kontakta mig.

Rating:

2 of 10

2022-06-06 18:14

Sedigheh

Hej jag köpte en fotbollsskor fåra veckan och jag väntar fortfarande på den här varor. Ni skrev på website att det kommer genom två till tre dagar men det är inte så.

Rating:

5 of 10

2022-06-01 07:22

Mahta

Jag vill tillbaka den som jag beställt från er .hur ska tillbaka. Det är svårt att kontakta er .ni har tydligen telefonnummer. Kan ni kontakta mig . Ordernummer: 39223057 den har mitt beställt orde. Tack Mvh

Rating:

1 of 10

2022-05-27 10:25

Berra Plånbok

Jag har fått nog av väntan. 3 månaders leveranstid och den har inte kommit än. Det går inte att kontakta Fruugo på något sätt eftersom ingen svarar på mail. Snacka om att bli blåst. Jag kommer ALDRIG mer att handla här och jag är rätt duktig på att handla. Funderar på en polisanmälan om bedrägeri i Kina om det inte vore för deras regler: Det är Ok att lura västerlänningar.

Rating:

3 of 10

2022-05-22 07:51

Cenan Kerim

Jag gjorde en order nyss Men gjorde fel Kan vi ta bort ordern

Rating:

5 of 10

2022-05-18 11:32

Samson Makele

Hej vad har det problem mitt order jag fåt inte fortfarande

Rating:

1 of 10

2022-05-11 07:57

Wassila

Jag beställde varor inom två veckor jag fick ingen svar och ingen svara på mig så dålig sidan

Rating:

1 of 10

2022-04-30 15:11

Reinhard Knutas

Har ej fått min vara best id 39869464 transaktion id 11588454

Rating:

7 of 10

2022-04-28 13:05

Elisabeth hjelm

Hej min leverans, my delivery is stuck in Stockholm, YT2209721266016404 I pad, what do I do? Kind regards,

Rating:

1 of 10

2022-04-26 16:42

Tommy

Vad är detta för firma? Går inte att kontakta, för min order på 64 gram tar ni 282:- i frakt! Jag har läst många recensioner och alla är lurade av er! Jag kommer sannolikt att förlora mer än 1.100 svenska kronor.Vet att karma är en universell sanning även om ni inte tror på det!

Rating:

6 of 10

2022-04-21 16:39

Per

När få jag min bestselling ? Din Fruugo-bestselling

Rating:

1 of 10

2022-04-05 11:01

Danijel.jovanovic

Hej och beställt varor det står på sida den ska ta 5 arbete dig men mim leverans har inte kommit en den har gått 13 dag Order

Rating:

1 of 10

2022-03-25 14:22

Kentha

Det sämsta företag jag någonsin har beställt av. Det kommer ingen leverans som lovat,det är helt omöjligt att få kontakt med dom, ingen kundservice ,inget mail om vad som har hänt. Akta er för detta !

Rating:

9 of 10

2022-03-23 17:10

ALeksandar leskic

Hej jag undrar när kommer min beställning tack

Rating:

1 of 10

2022-03-15 19:31

Jeanette Wrangdahl

Helt galet. Beställt vara för 398 skr och får en shopping kostnad på 535 skr. Skulle ALDRIG beställt om det framkommit innan varan var beställd. Sååå dåligt. Kommer aldrig mera använda mig av Fruugo

Rating:

1 of 10

2022-03-15 17:01

T Fransson

VARNING!!! OBS! 2022-03-15 Köpte två barn väskor via Fruugo som aldrig kommit fram. Har väntat i 3månader och nu får jag Mail om att paketet kommit men det har det aldrig gjort. Betalade 800kr för inget alls. Varit i kontakt med Fruugo kundtjänst som bara hänvisar till kina leverantören. Skulle aldrig köpt via Fruugo.se. Akta er för dom! Helt omöjligt att få kontakt el hjälp av Fruugo, Gör er själv en tjänst å köp aldrig mer utav detta skit företaget !

Rating:

1 of 10

2022-03-14 15:05

Nour souliman

Jag köpte Neatcell och jag vill retur den hur ska jag göra det . Tack

Rating:

1 of 10

2022-03-06 07:15

Sadeta

Order nummer 34441653, jag har beställt och betalad 2 st Spiderman kläder och fick bara en. Ni har gjört den sidan sådär att man kan inte ens kontakta er i Sverige och tänker ta emot pengar utan att skicka den som man betalar för. Bedragare

Rating:

2 of 10

2022-02-25 07:33

Judith

Hej Var är min beställning? Jag beställt en vara hos er men har fortfarande inte fått något nu på två månader Mvh

Rating:

2 of 10

2022-02-25 07:33

Houssem Ltaief

Hej Jag beställde varor med er ifrån 20 Janari och har inte fått nått ännu? Kan ni hjälpa mig med detta Order nummer Mvh

Rating:

1 of 10

2022-02-24 15:56

Saga

Jag beställde en Elvis kaffemugg åt min pojkvän i julklapp som jag DESSUTOM betalade extra för så den skulle komma tidigare (vilket den absolut inte gjorde) när jag väl fick muggen så fick jag en chock när jag öppna paketet för då är den här kaffemuggen lika stor som ett shotglas??????? Ursäkta mig?

Rating:

3 of 10

2022-02-15 10:41

Bertil Henriksson

Hej, jag saknar en order

Rating:

3 of 10

2022-02-12 13:09

Mohammed Jusbashi

Hi! I have an order number for lights door bmw and it is suitable for my car and I want the cancel it . Much

Rating:

1 of 10

2022-02-02 11:05

Hans Nordin

Jag returnerade min order enligt Era direktiv och jag har fortfarande inte fått några pengar tillbaka efter drygt 2 månader. Mitt spårningsnummer (spårningsnummer RR877761447SE) för returen har jag skickat tidigare och jag kan se att returen har kommit fram till Kina och Er levertantör. Varför skickar ni inte tillbaka pengar eller tänker ni blåsa mig på 894 kronor?

Rating:

4 of 10

2022-01-31 11:47

Marinayo Gebremkale

Jag undrar när ska jag få min beställning och hur man ska träffa er på samtal telefon

Rating:

3 of 10

2022-01-26 18:05

Somaye Esmaily

Hej Jag fick inte min beställning.När jag kan få min beställning? Vänligen skicka min order snabbt.

Rating:

1 of 10

2022-01-19 09:09

Tarik Bairu

Ingen kundtjänst ni är sämst kommer aldrig handla från er

Rating:

1 of 10

2022-01-13 20:24

Parisa Nikbakht

Hej Jag har inte fått min beställning Det har gått flera veckor nu

Rating:

1 of 10

2022-01-10 13:32

june lidbeck

my order nr. 32345345 please can you send a tracking nr. the one ive recieved dosent work. im getting funny answers back.

Rating:

10 of 10

2021-12-28 19:53

Merve

I have returned my item so I do not want to pay for it my track number on the item is 6844375201

Rating:

3 of 10

2021-12-28 08:14

Christinaodisho

Jag har köpt två kokplattor från jag vill att ni av bryta köpet eftersom jag vill inte ha den längre så snälla jag vill göra returnera dem innan ni skicka den ordernummret 32063952 Tack

Rating:

3 of 10

2021-12-17 07:18

Daniel

Hejsan jag undrar om denna sida är äkta för jag ville beställa i denna sida men hört från många att jag inte borde gör det.

Rating:

1 of 10

2021-12-16 18:10

Tunay boyar

Jag har redan beställt barn leksak jag fick inte fortfarande jag har beställt 18 november jag vill veta när kommer min beställning.det mitt order nummer 29160579

Rating:

1 of 10

2021-12-06 08:26

Eva Hammarlund

Hej Jättesvårt att kontakta er !!! Har fått problem med en parfym jag beställde från er Fått räkning från klarna där frakten är med sen utan jag visste kommer det att jag ska bet tullavgift i så fall borde det stått på Räkningen från klarna har kontaktat dom i detta ärende o dom skulle kontakta er Gör det lätt för kunder alla är inte 25 år o lätt att bet på olika sett Sen absolut borde detta stått tydligt vad parfymen i slutändan kostar

Rating:

1 of 10

2021-12-03 15:33

Jacob

Har väntat 1 månad för min paket och det står på spårningen att mitt paket hade lämnat kina den 28e. Om jag inte får mitt paket så kan det bli problem för er

Rating:

3 of 10

2021-11-23 08:34

Leena Salmijärvi

Jag har inte fått mina beställningen som jag beställde 20211105 min order nummer är 28390038

Rating:

4 of 10

2021-11-21 10:38

Mona Hermez Hanna

Hej Jag har beställde fyra te kanor från Fruugo men jag har inte fått dom. När kommer leverera mina beställningar. Mvh

Rating:

1 of 10

2021-11-15 05:29

Dalal El-dhaiwi

Hej jag har beställt två klockan till nu jag har inte fått någon. Bora fått faktura

Rating:

2 of 10

2021-11-13 12:45

Dina danielsson

Jag har beställning hos er jag vill ha den innan 28 november arnas ni kan ta bort den beställningen om det kommer inte fram det till 29 november.besällning nummer 28760660 och jag hade en annan beställning jag har inte fått det heller med besälnings nummer 26179397

Rating:

1 of 10

2021-11-08 02:56

Mahamed

Jag skulle beställa en jacka till min bror med mitt mammas personnummer. Men jag glömde och beställt jackan med mitt personnummer. Så jag vill att avbryta den här beställningen.

Rating:

6 of 10

2021-11-04 15:43

Abdiwali Ilyas Mohamed

Jag har inte fått än mina Beställningen, det har gått två veckor min order nummer är 27682252

Rating:

10 of 10

2021-10-18 14:52

Mawea Galbout

Jag undrar om min paket, för att jag fick inte det. Mitt order nummer 26926292

Rating:

10 of 10

2021-10-12 07:32

Ilkhom

Hej vart beställning 26012770,vi inte fått hela beställningen,vi har fått bara tal ,men lamporna som ljuser borta,kan ni skicka till oss dom också?mvh

Rating:

5 of 10

2021-10-09 17:08

Dennis

har snart väntat i en månad nu på min beställning

Rating:

7 of 10

2021-09-26 16:43

Naiyana Smith

Hej jag fick min varor från fruugo som skickar till mig den är problemet ut funkar riskoka herzberg Order nummer 25635492 Vad du kan hjälp mig med din produkt varor Tack

Rating:

1 of 10

2021-09-19 05:33

Barbro

Får inga svar om hur man går tillväga för att returnera en vara

Rating:

3 of 10

2021-09-09 10:05

Sabina Idovic

Hej! Jag har inte fått än mina varor.. Vad är det som hände undrar jag nu!? Beställde för länge sen.. & beställning är genom klarna och det måste betals. Tack i förhand! Mvh

Rating:

1 of 10

2021-08-27 09:21

M

Mycket dåligt! Rekommenderar alla att vända sig till ett annat företag, FRUUGO är riktiga lurendrejare.

Rating:

1 of 10

2021-08-03 17:40

Björn Stjerna

Bluff företag, beställde en JBL CLIP 3 som dom hade på sin hemsida FRUUGO. SE beställde en men det visade sig att efter 3 veckor anlände varan men när jag packade upp den var sigillet brutet och det visade sig att det var en FAKE JBL CLIP 3 från kina, med ett skit ljud, visste inte att den skulle komma från kina, och det går ju inte att komma i kontakt med dom blev blåst på 404 kr, anmäla dom till konsumentverket

Rating:

1 of 10

2021-06-15 11:58

Misgana

Värsta jag har varit med man kan inte ens kontakta de

Rating:

1 of 10

2021-06-08 19:49

Ted Persson

Går inte att få kontakt!!!!

Rating:

1 of 10

2021-05-03 23:26

solweig austén

Det här är ingen resention! Jag har beställt och betalat bingo lotto pennor som jag ej fått! Ser fram emot leveransen omgående!

Rating:

1 of 10

2021-04-27 14:32

Akram Betar

Lurig firma jag har försökt att komma i kontakt med er i flera veckor men lyckades inte jag har inte fått min beställning som jag har betalat för 323 kr

Rating:

1 of 10

2021-04-13 15:28

Ingemar Karlsson

Fel telefonnummer hänvisas till på nätet. Har sedan jag betalat min vara den 25/3-21 ännu inte fått någon leverans av den samma.

Rating:

1 of 10

2021-03-16 12:33

Marta Stachowicz

Hej .Många ggr har jag skrivit till er att jag fått inte min beställning .Ord nr 17893560.Jag har betald både för choklad 479 kr och tull 81 kr, Jag hoppas att ni slår ett signal till mig angående leveransen .MVH

Rating:

1 of 10

2021-02-03 13:12

Tom

I ordered a product from Fruugo.se, paid in SEK and then received an import tax invoice from PostNord. Quite clearly Fruugo should be liable for this invoice, especially since the item cost twice the price from Fruugo than from the original source (I checked). Poor, poor form for any company. Needless to say that I will NEVER be using fruugo's 'services' again, and will actively warn against anyone using this rip-off website.

Rating:

1 of 10

2021-01-16 11:10

:(

Efter två månader har jag inte fått varan och heller ingen information. Får heller inte kontakt med Fruugp trots flera försök. Varning!

Rating:

1 of 10

2020-12-09 20:21

Monica

Vad är det här för ett blufföretag. Beställde en vara den 13 november. Det stod inget om att varan skulle komma från Kina. Hade jag vetat det hade jag aldrig beställt varan. Räkningen kom direkt en månad innan jag fick varan. Dessutom var jag tvungen att betala tullavgift för att få ut varan. Helt tokigt det nämndes aldrig vid beställningen. Jag kommer aldrig mer och handla något från er. Sämsta betyg.

Rating:

1 of 10

2020-11-25 09:34

Barbara

Har en order nr 16834405 fr jellyegg i England. Har inte fått ordern än men vill returnera ordern. Hur gör jag? Har väntat 2veckor nu. Hjälp!!!

Rating:

1 of 10

2019-01-11 09:41

johannina Kächele

jättedåligt Jag behöver maila kundtjänst för en fel leverans och kommer ingenstans