Nordea Customer service

Find information about Nordea Customer service. It's easy to find phone numbers, opening hours and reviews for Nordea customer service and support.

Website

Telefonbanken:

0771-22 44 88

Spärra kort:

08-402 57 10

Internetsupport:

0771-42 15 16

Monday:

Dygnet runt

Tuesday:

Dygnet runt

Wednesday:

Dygnet runt

Thursday:

Dygnet runt

Friday:

Dygnet runt

Saturday:

Dygnet runt

Sunday:

Dygnet runt

Your rating for: Nordea Customer service

Your name

Your email (never shown)

Your review (optional)

Other people's rating: Nordea Customer service

Rating: 3.9 Total: 130 votes

Reviews for: Nordea Customer service (63)

Rating:

1 of 10

2023-10-10 16:40

Ognjen Dimitrijevic

Förlora 35 min på telefon roboten utan att få hjälp. De lägger på varje gång.

Rating:

2 of 10

2023-08-28 14:09

Meryem Karakuyu

Just nu kan jag inte ringa nordekundtjänsten, pga. min telefon slutade kontantkort pengar. Alla nummer måste ringas gratis. Det var faktiskt viktigt för mig men, måste tankas och ringa. Jätte dåligt telefon tjänst.

Rating:

1 of 10

2023-05-17 17:11

Linus Olsén

Har fan den här banken och det står att dom har Kundtjänst öppet dygnetrunt och det har dom fan inte dom ljuger

Rating:

10 of 10

2023-04-08 23:15

hugo mario amaral aulet

hur kan jag öpna konto igen hos er jag är svenskt medborgare pensioner och bor i uruguay jag bodde i västerås mellan 1984 och april 2010 tack för hjälpen med vänliga hälsningar hugo 490414

Rating:

1 of 10

2023-04-03 10:00

Johan

Nordeas kundtjänst har regler för dödsbo som inte krävs för andra banker. De kan inte skicka kontoutdrag till dödsboets adress utan dödsfallsintyg. Om man står på sig lägger deras medarbetare på luren.

Rating:

10 of 10

2023-03-28 21:01

Usama Faraj

jag har en fråga, Den 26/03/2023 en kompis har överfört till mitt konto 5000:- men jag fick inte de på mitt konto,

Rating:

10 of 10

2022-10-17 09:37

Maryam Babaei

Hej jag ansökte i torsdags ett privat lån. Men kommer inte svara. Tack

Rating:

5 of 10

2022-10-07 19:33

Susanne Johansson

Jag behöver ha ett lönekonto hos er, men det är jättesvårt att komma fram på telefonen. Mobil till mig

Rating:

3 of 10

2022-09-08 16:59

Cassandra

Hej jag bill garna veta om jag fortfarande har konto hos er bor I spanien. Tack

Rating:

8 of 10

2022-08-29 14:00

Marcelo Vidal

Hej! Jag kan inte ringa från utlandet, varför tog de bort det internationella samtalstjänsterna, kanske borde ni aktivera ett whatsup-nummer

Rating:

4 of 10

2022-08-27 09:56

Hajir Omar

Hej När ska jag få mitt kort?

Rating:

1 of 10

2022-07-16 12:34

Therese Winsryd

Hej! Vad och hur ska jag göra när jag ska registrera mitt konto hos er som jag har hos Handelsbanken? Vilken E-postadress ska jag ange? Och det här med arbetsgivarenummer vet jag inte hur det blir med för att jag har inte någon arbetsgivare för att jag har sjukersättning.

Rating:

3 of 10

2022-07-05 15:11

Miki Adamovic

Hej jag behöver era mejladress kan ni vara så snälla och Mejla adressen till detta telefonnummer för att Netflix har dragit pengar från mitt konto och då vill ha era mejladress Tack för detta o

Rating:

5 of 10

2022-04-29 10:20

Preeti

Due to typing wrong security code 5 times my mobile bank id is blocked and i am in India i am not carrying my card reader. How can i get my New security code. I have to do tax declaration before may 16th, could you please help me.

Rating:

1 of 10

2022-04-24 16:17

Thomas

Är det fullständigt omöjligt att komma i kontakt med Er på Nordea Kundservice?

Rating:

5 of 10

2022-04-13 09:49

Scipe taci

Hej Hur går jag till vägga att öppna ett barnkonto

Rating:

4 of 10

2022-03-25 10:31

FANDY

Hi,i got transfer from my friend using your bank. But i still not receive it until now since March 17, 2022

Rating:

1 of 10

2022-03-09 09:10

Är det så svårt att ha en email address till kundtjänst på hemsidan_

Rating:

1 of 10

2022-03-02 21:12

Imants Bolmenfält

Tray do somthing right and uppdate yours system thank you

Rating:

1 of 10

2022-02-10 15:10

Frida

Bedrövligt svårt. Blir bortkopplad och kan ej komma fram

Rating:

2 of 10

2022-01-26 14:44

Adrian Ioan ?ovrea

I need help! I have some issues with my account!

Rating:

1 of 10

2022-01-10 09:30

Christina Caleta

Nova är botten.

Rating:

10 of 10

2022-01-04 23:45

Keshtman Talib

Hejsan Ni har dragit 300kr ifrån mitt konto? Varför ? Det är andra gången detta händer. Förra gången skickade ni tillbaka pengarna på en avie. Varför blir det så? Mvh Keshtman talib Personnummer 881112-7672

Rating:

1 of 10

2021-12-15 13:25

Anonym

Extremt otrevlig tjej som ringde från Karlskrona. Spydiga kommentarer och oskön avslut. Fick dessutom ett helt oväntat samtal. Samt att hon nästan skrek i luren. Jobbar själv med kunder och så ska det inte gå till.

Rating:

2 of 10

2021-12-08 15:04

Lars

Ni vill inte att kunderna ska få kontakt med er det finns ingen mail . Mitt bank id har spärrat av en man som kontrollerar mina konton så jag letar kontakt med er finns ingen stans om jag inte ska ringa . Det står kontakt takt med er men det finns inte ni vill inte ha med kunder att göra. PERNILLA som jag har talat im min situation för struntar i mig.

Rating:

10 of 10

2021-11-23 10:25

Yvonne Gustavsson

Mycket bra service och perfekt hjälp

Rating:

1 of 10

2021-11-22 16:42

Pia lindblad

Strul nu igen med appen ????????

Rating:

1 of 10

2021-11-05 13:47

Maria

Nordea kundtjänst har alltid en fantastisk service!! Dock idag 5/11 kl 14.30 och framåt......finns ingen personal på plats eller.... Sägs inget om att ni stängt!! Besviken kund!

Rating:

7 of 10

2021-10-27 19:35

mio baldbring

Jag hade Problem med bankide je stangen .jag kan inte come at Loga in ,behove jag kortlasare. Jag Ar i Tyskland der kan jag inte Loga pa andra expl.skateverket ich etc. Kann me Nordea skicka kortlasare.over DHL Ale kosten betala Jag. Min Adress: Autohaus e-koncept GmbH Tack im voraus!

Rating:

2 of 10

2021-10-25 10:31

mats Gustavsson

Bedrövligt hur Nordea har isolerat sig från omvärlden. Sitta i telefonkö 30 minuter när Er internet banks inloggning inte fungerar (har Microsoft Egde som webläsare) är bedrövligt. Ingen chatt heller för utom en mekniserad som ger standardiserade svar. Till och med Telia är bättre och det säger en hel del...

Rating:

1 of 10

2021-10-15 13:20

Pedersson

Ringer och ringer och ringer men får samma meddelande varje gång om att det är så fullt tryck att de inte ens kan sätta upp mig i kö. Hur ska man få hjälp av denna bank om de inte ens kan hjälpa?

Rating:

10 of 10

2021-09-27 12:45

Christian Larsson

Jag pratade med Pontus i går han hjälpte mig att spärra mitt Nordea elektronik bankomatkort och beställa ett nytt. Underbar sernvice. Ha det bra nu alla på Nordea . Mvh

Rating:

1 of 10

2021-09-20 11:18

Anna

Otrevlig kundservice och felaktig information. Vände snabbt sen när jag ifrågasatte.

Rating:

1 of 10

2021-09-13 06:58

Andersson

Var inne på ett av Nordeas banker och blev mycket dåligt bemött chefen där kunde hjälpt mig på ett mycket bättre sätt oerhört inkompetent skött och denna bank hoppas jag slippa sätta. Min fot mer otrevlig personal bjöd visserligen på kaffe som inte ens var gott hade skickat in en order på 8600 kronor till betalning Plötsligt stod det att jag skulle betala 12500. Absurt

Rating:

5 of 10

2021-08-21 20:38

Zoi

Jag fick felaktig och missledande info från två olika anställda.

Rating:

6 of 10

2021-08-12 12:10

Fredrik Zaar

Första gången jag suttit i kö när jag blivit uppringd och det var min tur. Supporten var dock väldigt bra efter det.

Rating:

1 of 10

2021-07-20 18:48

Hustru till kund

Totalt värdelös kundtjänst! Snorkig människa svarade, var ifrågasättande, jag fick inte framföra min fråga!! Hon förde samtalet och jag fick inte ens ställa min fråga. Vi byter bank snarast möjligt!

Rating:

1 of 10

2021-07-07 14:25

ETHEL Lundholm

Fullkomligt obefintlig. Har ringt tre ggr idag och efter 10-15 min väntan blivit bortkopplad. Kommer att ta bort allt jag har med Nordea att göra imorgon och aldrig mer återvända som kund. URUSEL service

Rating:

1 of 10

2021-05-02 18:23

Hanno

Skulle ändra address. Hamnade i en shatt med en robot som inte förstod någonting. Nästa gång Nordea ringer mig ska jag låta dom prata med en hjärndöd robot.

Rating:

8 of 10

2021-04-19 07:49

Davood Azimpourfardtehrany

Hej! Jag kan inte logga in på mitt konto, jag är utomlanda och det har blivit lite svårt att ringa er.

Rating:

1 of 10

2021-04-01 14:47

Irriterad

Det värsta jag varit med om finns ingen som man kan prata med samt ingen återkopplar har suttit i 2 timmar även chattat med deras robbot herregud har mänskligheten upphört kommer byta bank får inga vettiga svar från chatt roboten det enda jag vill är att säga upp ett autogiro och finns ingen info ens på deras hemsida nu har dom så jäkla mycket kapital skiter i sina kunder e så jäkla förbannad

Rating:

1 of 10

2021-03-14 14:22

Eva Petersson

Jag vill bara veta öppettider för Nordea bankkontor i Kalmar. När man läser på nätet står det tom 13.00 på ett ställe och tom 15.00 på ett annat. Vi vill inte åka 5 mil i onödan. När vi försöker ringa är det för många i kön!!

Rating:

1 of 10

2021-02-04 20:36

Kristian

Sämst!

Rating:

1 of 10

2021-01-08 09:47

Th

Efter 2 h & 10 min väntan på att de ska ringa upp mig när det är mun tur ger man ju upp.

Rating:

1 of 10

2020-12-18 10:34

Mia

Går inte att kontakta Nordea om man inte är kund. Måste ladda ner en app. Har EN fråga men kan inte få ett svar. Ingen mailadress heller. Endast en robot Uselt

Rating:

1 of 10

2020-11-24 09:08

Stefanija Obradovic

Hej, Ingen som svarar på ert tel.nummer i två dagar, utan det bara ringer och ringer. Hur ska man får hjälp?

Rating:

1 of 10

2020-11-19 11:03

Kenneth Persson

Har väntat i telefonkö på företagssidan 1 timma och 38 minuter och få höra från en telefonröst, Alla våra medarbetare är upptagna men var vänlig vänta så svarar vi så snart någon bli ledig. Servicen är ju ett SKÄMT, att behöva vänta över en och en halv timma och ingen svarar, Dåligt , dåligt , dåligt, ni är värdelösa.

Rating:

10 of 10

2020-11-11 12:21

Ingabeth Fredriksson

Kom framförallt väldigt snabbt till kundtjänst. Fick superba hjälp med att skaffa BankID Hade aldrig klarat det själv. Tack snälla. ????

Rating:

1 of 10

2020-10-29 07:48

Joanna Troikowicz

Hej , Hur ska man komma fram att prata med er ? det är helt omöjligt!!! Jag är kund hos Nordea och har problem att göra en utbetalning och kan inte få hjälp!. Ringer hela tiden och är avvisad hela tiden !!!

Rating:

1 of 10

2020-01-06 12:31

Hanna

Dålig service kom aldrig fram, när jag behövde hjälp.

Rating:

1 of 10

2019-12-13 19:37

ll

Skärpning Hur ska man komma fram i telefon o säga att bankid inte fungerar om man måste leg sig med mobilt bankid i tekefon?????????? Som tur var mindes jag min gamla kod så fick iaf vänta 10 min tills mitt batteri tog slut. Varför leg sig i telefon med personnr när det gäller info till er ang felanm av bankid? Usch!

Rating:

1 of 10

2019-06-25 06:52

Helene

Värdelöst. Har du synpunkter ska du maila kundombudsmannen. Att synpunkterna istället offentliggörs och alla kunder får ta del av dem är inte deras mellodi. Ja ja vi har svensk lag och stämningsansökan vi kan använda istället

Rating:

1 of 10

2018-05-04 16:46

Ann

Så dåligt att man inte kan skicka mail till er. Alla vill/kan inte ringa. Kontakta mig. Jag har en fråga.

Rating:

1 of 10

2018-04-07 14:46

Gunilla Linder

Hur ska jag komma i kontakt med banken i Bollnäs.Går det inte för oss hörselskadade ????? Vilken är epostadressen??? Allt har vlivit så krångligt. Jag har sms at många ggr men får inget svar. Det är ledsamt. Var vänlig e-posta mig. Jag ska så småningom ha nytt Visakort..mvh

Rating:

1 of 10

2017-12-11 10:48

Goran Forsberg

Uruselt att i Modern tid inte kunna erbjuda en E-posttjänst

Rating:

10 of 10

2017-05-02 15:44

Ellinor Melander

Fick hjälp snabbt och smidigt av en mycket trevlig person.

Rating:

7 of 10

2017-02-27 17:03

Mario Rodriguez

Jag bara undrar om ni kan lösa privat lön eller om ni kan hjälpa betala gamla privat lön man har?? tack

Rating:

10 of 10

2017-02-02 22:05

Handla på nätet (problem)

Jag har försökt att handla på en webb butik (H&M) men det nekar / funkar inte när jag ska betala

Rating:

3 of 10

2016-12-09 12:46

Elin

Lång kötid om man inte anger att ens ärende gäller \"ny kund\" men då blir man iallafall slussad vidare till nån kö med lång väntetid. Jag ville bara veta om om jag ska gå till ett privat eller företagskontor med mitt ärende. Men det ville inte personen jag pratade med säga. Finns ingen möjlighet att ringa sitt kontor direkt utan även det går via kö med väntetid. Uselt.

Rating:

1 of 10

2015-12-28 09:29

Eeva-Liisa Pilvinen

Jag har försökt nå Nordea kundtjänst per telefon den 27 december hela dagen liksom i dag den 28 december , utan resultat. Ni beklagar hela tiden att ni har ett tekniskt problem och ber om att kontakta er lite senare. Problemet bara fortsätter och man kommer inte fram. Inget svar. Man måste börja fundera på att byta bank kanske. Just då när man skulle behöva banken - inget svar, bara problem.

Rating:

8 of 10

2015-10-26 18:27

Rune Adolfsson

Mycket bra service. Det enda dåliga är den långa väntetiden på ca 20 minuter, Onödigt lång. Rune A

Rating:

1 of 10

2015-08-21 18:38

Tomas Lindström

Patetiskt! Om man har klagomål på Nordea uppmanas man e-maila [email protected] Det visar sig att e-mails till denna adress inte går fram! För många klagomål? Orkar inte lyssna på era kunder längre? Jag röstade med fötterna, flyttde alla mina konton till HSB. Lycka till Nordea. Hoppas ni går i konkurs!

Rating:

1 of 10

2015-05-23 13:23

Alex

Svarar aldrig, ringt 10ggr och 30min mellanrum mellan gångerna

Företaget

Nordea en bank som finns i hela norra Europa. Banken är ett resultat av lyckade ihopslagningar och förvärv av de finska, danska, norska och svenska banker i Merita Bank, Unibank, Kreditkassen och Nordbanken som ägde rum mellan 1997 och 2000. De baltiska länderna och Polen betraktas idag som en del av hemmamarknaden. Största aktieägare i Nordea är Sampo, ett finskt försäkringsbolag med cirka 20% av aktierna. Nordea är noterat på flera nordiska börser b.la Köpenhamnsbörsen, Helsingforsbörsen och Stockholmsbörsen. Nordea har sitt huvudkontor i Stockholm och har mer än 1.400 filialer runt om i Europa. Banken finns idag i hela 19 länder. Nordeas internetbank är en av världens största med över 6 miljoner användare. Som bank i Sverige har Nordea både företag och privatpersoner som kunder. Det finns en del roliga historier om Nordea , några som de själva skyltar med och några som går ryktevägen. Nordea själva gillar att nämna att HC Andersen var en av de första kunderna runt 1820. En annan rolig historia är att den första kunden hos Christiania Kreditkasse(del av Nordea) fick låna pengar med en annorlunda säkerhet. Han lämnade 4000 liter brännvin som pant för lånet.

Nordea kundtjänst kundservice och support

Nordea kundtjänst levererar inga dåliga öppettider. De har nämligen öppet dygnet runt på sin telefonbank. Via telefonbanken kundservice kan du få personliga råd dygnet runt och du sköter enkelt dina vardagsärenden via Nordeas automatiska talsvarstjänst. Detta räcker inte för Nordea, de har även kundtjänst via facebook och e-post där du också kan få svar på dina frågor dygnet runt. På Nordea s kontaktsida för kundtjänst finns en hel del olika avdelningar att kontakta beroende på vad du behöver hjälp med. I och med att företaget är iblandat i en hel del olika branscher med både företag och privat personer, får du som kund väldigt många alternativ. Nordea kundtjänst finns för internetbanken, aktiehandel, spärrservice och plusgiro. Likt många andra företag är deras kundservice uppdelad i företag och privatperson så att det gäller att klicka rätt, för att få rätt nummer. På Nordeas kundservice finns även information om hur du hittar till bankkontor nära dig. Det kan vara bra , speciellt på dagar när det kan vara avvikande öppettider.