Norwegian Customer service

Find information about Norwegian Customer service. It's easy to find phone numbers, opening hours and reviews for Norwegian customer service and support.

0770-45 77 00

Monday:

Dygnet runt

Tuesday:

Dygnet runt

Wednesday:

Dygnet runt

Thursday:

Dygnet runt

Friday:

Dygnet runt

Saturday:

Dygnet runt

Sunday:

Dygnet runt

Your rating for: Norwegian Customer service

Your name

Your email (never shown)

Your review (optional)

Other people's rating: Norwegian Customer service

Rating: 2.1 Total: 52 votes

Reviews for: Norwegian Customer service (38)

Rating:

1 of 10

2024-05-16 16:20

Gull-Maj Brodén

Har fått en försändelse från er, som jag inte har beställt! Skickar den oöppnad tillbaka! Vill inte ha fler paket från er!!!

Rating:

1 of 10

2024-02-25 17:49

Tor Nilsson

Jättedålig bland dom sämsta jag upplevt Riktigt ,riktigt dålig

Rating:

5 of 10

2024-01-19 07:22

Vivianne Bertilsson

Jag fick min prenumration av Collagen igår,men önskar avsluta den.Tack.

Rating:

3 of 10

2023-08-07 14:13

Nils Tore Eriksson

Jag har provat SLEEPMORE och det fungerade bra för mig så jag vill gärna fortsätta ! Men hur gör jag för att kunna fortsätta ta SLEEPMORE?

Rating:

3 of 10

2023-07-11 12:05

marita wessman

Hej ! Jag har ångrat mig. Jag kommer att skicka tillbaka tabletterna......Tack.

Rating:

1 of 10

2023-05-30 07:45

Birgitta

Jag vill boka en resa i april 2024. Och har kontakt med er chatbot. fått till svar att det skulle komma tider. Har fortfarande inte sett några tider. Bedrövligt

Rating:

1 of 10

2022-12-08 13:19

Monica Thalen

Bokn. ref. WAGSOE. Vi har bokat resa över Nyår, men min man har precis genomgått en stor hjärtoperation så vi behöver boka om. Men helst få en voucher ..eftersom det är ovisst när vi kan resa. Hur gör jag mailadress?? Mvh

Rating:

1 of 10

2022-10-19 11:03

Lars Hilding

Jag har inte beställt så skicka inget till mig. På er sait stod det GRATIS och sedan påstår ni att fraktkostnader 79:-- kronor. Då är det inte gratis. Skicka inget till mig, jag vill avsluta alla kontakter med er. Göteborg 30 oktober

Rating:

2 of 10

2022-09-15 08:10

Anders Bengtsson

Jag vill avbryta i god tid Prenumeration påArt.nr. 478 FLEXYPRO Kundnummer 254392 Har fått råd från min husläkare att avsluta då jag tar blodförtunnande medel . Jag får stå mitt kast för den senaste leveransen trotts kostnaden Fast det svider i plånboken för en fattig pensionär!

Rating:

1 of 10

2022-09-07 13:47

monica fransson

Har suttit i flera timmar för att säga upp mitt abonemang ni är inte ann träffbara faktnr10288927 HOPPAS JAG SLIPPER ER NU TACK

Rating:

1 of 10

2022-08-31 16:27

Marita Andersson

Har fått något sorts kapslar från er i postlådan idag.. Och det står inte vad det används till människor eller grisar. Det är inget som vi har beställt. Sluta omedelbart att skicka sådana till oss. Ta bort fakturan 10271863 Kundnummer 250841

Rating:

1 of 10

2022-06-17 08:54

barbro jansson

beställningen blev fel kan inte äta detta måste säga ifrån beställnin gen

Rating:

1 of 10

2022-06-05 11:41

Angela

Helt totalt omöjligt att få en personlig kontakt med Norwegean. Har försök på det enda telefonnummer jag hittar. Då jag inte pratar bra engelska så förstår inte personen i andra ändan min fråga. Jag vill prata med en person som kan svara på en specifik fråga. Hur svårt kan det vara??? Förstår ingen ting. Varför skall det vara så svårt? HUR FÅR MAN PERSONLIG KONTAKT MED EN RIKTIG MÄNNISKA SOM PRARAR SVENSKA ELLER NORSKA???

Rating:

1 of 10

2022-05-16 11:39

Anette Sandberg

Otroligt komplicerat det har blivit att få lite info om en inbokad resa och jag har ändå jobbat 12 år på sas för många år sedan och haft vanan boka biljetter.

Rating:

3 of 10

2022-05-04 14:14

Thor Karlsson

Måste avboka bokning 9124519927, hur gör jag? På grund av hjärtinfarkt. Luleå - Köpenhamn mvh

Rating:

1 of 10

2022-03-30 17:58

natalie kutner

hej norwegian kundtjanst forsoker att ringa men helt omojligt, att komma fram. , mitt bokningreferens ar UTSHGB vill andra utresedatum fran 17.7 till 24.7. bada datumen kostar lika mycket. slutsumman blev 1960 fortre personer. det star att andra biljetten inte kostar, men om jag forstar ratt kostar det 1960 kr? MVH

Rating:

1 of 10

2022-01-20 14:39

Carl-Erik Bergendal

Hej Kundtjänst på Norwegian. Jag har provat massor av gånger att ringa, men det är jäääättelånga telefonköer. Så nu blir det via detta forum. Vi hade nov.-21 bokat och betalat med kort en resa 31 jan-7 febr. med er från Stockholm till Gran Canaria. Eftersom läget med smittspridningen ökade under första delen av januari -22 så kändes det helt rätt för oss som är i riskzon att avboka resan. Vi hade betalat avbeställningsskydd. Men se det gällde inte tydligen på vår bokning. Så nu undrar jag om hur det blir med återbetalningen av pengarna?? som nu är avbokad. Vi hade PEAX24 som bokningsreferens.

Rating:

2 of 10

2022-01-04 11:30

Ibrahim Hassani

Hej, Hur är med Norge om man skulle åka dit? Måste man ha både vaccinpass och PCR eller. Jag försökte läsa på nätet men står inte om PCR.

Rating:

1 of 10

2021-12-15 16:47

Helen

Jag väntade på linjen mer än 30 minuter och plötsligt kom det ett meddelande att det är många som ringer därför har vi ingen möjlighet att hjälpa dig. Alltså, går det ens att nå er? Jag ville fråga mycket eftersom vi har en resa bokad till nästa vecka och det känns såååååå tråkigt att inte kunna nå er. Onödigt lång tid……….

Rating:

1 of 10

2021-11-29 20:35

Marie Sohlberg

Jag reste med Norweigen lördag 20 november kl.06.00 från Kastrup till Faro. Döm om min förvåning när jag inte behövde visa vare sig pass eller vaccinationsintyg vid något tillfälle före resan. Vilka Åtgärder vidtar ni för att begränsa Covidsmittan?

Rating:

2 of 10

2021-08-20 07:01

Sara Akramy

Hej, jag har bokat en resa til Holland 12 e sep (söndag). Som jag förstår måste jag ha ett negativ corona test även om jag är vaccinerad. Det är krav från Holland men har hört att även flygföretaget kan ha egna krav. Har ni några sådana? Hälsning

Rating:

1 of 10

2021-07-29 09:53

Stefan Lindqvist

Förskräckligt att bli tvungen att prata engelska.

Rating:

1 of 10

2021-06-30 08:34

Ferenc Sebastiani

obefintligt

Rating:

1 of 10

2021-06-05 12:45

Kerstin andersson

Hopplös att få kontakt och svar

Rating:

2 of 10

2020-09-23 07:24

Lars-Olof Forseland

Har fått en resa inställd pga Corona. Därför är jag inte ansvarig och har heller inte själv avbokat min resa. När man beställer en resa går det snabbt och enkelt. När man ska får tillbaka pengarna har det gjorts onödigt svårt. Man får information på engelska och svenska. Man blir hänvisad hit och dit. Både resebyrån och flygbolaget har alla mina uppgifter. Det borde räcka med ett mail till mig om hur de ska betala tillbaka. Allt annat är onödigt tjafs. När man skall skicka detta jag skrivit så går det inte heller.

Rating:

4 of 10

2020-05-20 16:35

Peter Forss

Hej Jag har en bokad biljett med bokningsnummer RF3TBA och jag vill avboka den eftersom resan inte kan genomföras pågrundav covid-19. Kan man få pengarna tillbaka in på kontot, om inte det går kan man få casch Points? och hur länge räcker en sådan tjänst, kan ni hjälpa mig med detta ? Med vänlig hälsning

Rating:

1 of 10

2020-02-03 15:41

Karl Bertil Gabrielsson

Enligt ovan har ni kundtjänst dygnet runt. Idag liksom vid flera tidigare tillfällen (klockan är nu 16.40) svarar ni inte i telefon. Jag har ett reklamationsärende som ni inte behagar handlägga och det är omöjligt att få någon rätsida på problemet utan att få tala med någon ansvarig handläggare på er bank! Kommunikationen med Er per brev fungerar inte! Återkom gärna med besked hur jag ska kunna ha en personlig kontakt med Bank Norwegian!

Rating:

1 of 10

2019-03-16 10:37

alexandra von Weber Essle

Jag är inte alls nöjd. jag försöker få kontakt på grund av att jag har fått 6 sms efter varandra till ett flugavgång jag aldrig har bokat och ville meddela detta. Krångligt system när man ringer och långa väntetider. Jag fick per sms : Welcome om bord DZ7205 16 16 mars klockan 15. Med vänliga hälsningar

Rating:

10 of 10

2018-01-29 15:43

Nestor Perez

Hej när vi reste från F Lauderdale till London Gatwick-Alicante betalade Ignacio PerezCea (bokning SI93D7) 65 $ för en extra bagage... Han skulle ha betalat bara 65 Dollar enligt kvito nummer 51539565 men i London krävdes han igen 65 Dollar som också debiterades till hans konto... Han har Visakort giltighetsdatum 01/21 Vi skulle vilja veta om ni kan "refund" den extrabetalningen som han belastades sist på hans konto ( 65 $). Med vänliga hälsningar

Rating:

10 of 10

2017-08-24 12:10

Tain lindfors

Reser från Arlanda till alias 22 september en av strejkar markpersonal Spanien. Har handbagage kommer ni att flyga ändå.tacksam för svar

Rating:

10 of 10

2017-08-24 12:10

Tain lindfors

Reser från Arlanda till alias 22 september en av strejkar markpersonal Spanien. Har handbagage kommer ni att flyga ändå.tacksam för svar

Rating:

1 of 10

2017-07-02 03:09

Jennie

So disappointed at Norwegian. Been flying with you for at least 6 years now and last week someone stole 2 pair of sunglasses from my checked in luggage. I get that these things happen, but instead of apologizing and offer me anything to make up for what you cost me, your customer service said that there was nothing she could do and that in order for me to get anything back I need to go back to the airport (this will take at least half a day) and make a report. Then I need to deal with my insurance company. When I check in my luggage I hand over the responsibility to you and I expect that you cherish my personal belongings. You failed to do so, so now I expect you to at least cherish a loyal customer. Not only has this trip cost me 2 very expensive sunglasses, but it will also cost me my free time. I\'m not a person who complains, but this time I feel so offended by what Norwegian has put me through. I really hope that your company will do something about this?

Rating:

10 of 10

2017-05-04 14:04

jelena barbic

can you tell me about that when child have 13 years and have plane ticket for adult person...can she travel alone from sarajevo-stockholm...and if dont how I do for that

Rating:

1 of 10

2017-04-03 07:27

Ingegerd Weinberg

Det går inte att komma i kontakt med er per telefon Kan ni ringa mig

Rating:

1 of 10

2017-03-31 10:09

Margareta Åkesson

Skulle åka hem från Alicante med 8R7TGL den 25 Mars kl 8:00 checka in gick genom säkerhetskontrollen ser då på tavlan att vi inte skall lyfta förrän 16:15 fick ingen information om varför, Norwegians disk öppnade kl8 av incheckningspesrsonal en som delade ut matkuponger visste inget stängde sen luckan. Gick till informationen sa bara att det stod 16:15. Mycket dåligt Tänk er själv att sitta inne på en flygplats i 10 timmar utan information varför. Vill ha kompensation för det

Rating:

7 of 10

2017-02-09 20:29

karim Alwan

det bliv fel vid min ändring pa hem resa från Agdir den 11/2 jag ska vill resa hem ändra datum till 18/2 från marrakesh istallt bliv 11/2 till marrakesh. sa jag bliv dibatera två gånger på ändring på avgiften. 2×400 jag undrar om ni kan ratdet bliv fel vid min andring pa hem resa fron Agdir den 11/2 jag ska vill resa hem andra till 18/2 istallt bliv 11/2 till marrakesh. sa jag bliv dibatera tva gang !pa andring avgiften. jag undrar om ni kan rätta till .sa får jag penger till backa . jag försökt ändra det gick inte MVH

Rating:

1 of 10

2017-02-06 10:08

Tarja Saarinen

Jag har flygit otroligt många gånger med er och betalat via nätet, det har aldrig varit problem tidigare. Nu drogs dock flygbiljetten 2 gånger från mitt konto p g a tjafs med sajten. Nu har jag ringt till er 5 gånger och tagit kontakt med min bank ett antal gånger utan att få igen mina pengar. Kundtjänsten hos er svarar att det tar 2-3 dagar men nu har det redan gått 11 dagar?? Jag kommer i fortsättningen att överväga om jag verkligen ska använda era tjänster. MVH

Rating:

1 of 10

2016-11-03 08:36

Gunnar Danielsson

Det finns ingen mailadress att hitta på hemsidan.