Tradera Privat Customer service

Find information about Tradera Privat Customer service. It's easy to find phone numbers, opening hours and reviews for Tradera Privat customer service and support.

0771-392 000

Monday:

09:00-18:00

Tuesday:

09:00-18:00

Wednesday:

09:00-18:00

Thursday:

09:00-18:00

Friday:

09:00-18:00

Saturday:

Stängt

Sunday:

Stängt

Your rating for: Tradera Privat Customer service

Your name

Your email (never shown)

Your review (optional)

Other people's rating: Tradera Privat Customer service

Rating: 1.8 Total: 93 votes

Reviews for: Tradera Privat Customer service (57)

Rating:

1 of 10

2022-09-13 05:57

Katarina Eriksson

Under all kritik. Fick igår ett meddelande om att många köpare av mig är missnöjda och att även om de skickat positivt omdöme är missnöjda. Vad håller ni på med? Flera har tom förutom att fylla i grönt bifogat meddelanden varför de är nöjda. Som jag kan se har jag fått ett missnöje av en person som köpte en luciakrona från 50 talet. Det var väl hon som inte visste hur en sådan kan se ut från den tiden Jag vill aldrig mer ha med er att göra

Rating:

1 of 10

2022-05-30 07:42

Vidar Hallin

Går inte att få kontakt

Rating:

1 of 10

2021-09-03 15:31

Victoria

Urusel kundservice går inte att Komma fram på telefon eller nå dom via mejl då dom inte uppger någon mejl kontakt !!!!! Fått en faktura på hutlös summa , har inte ens sålt för en bråkdel av den summan !!!!!

Rating:

1 of 10

2021-06-23 16:54

mats

traderas kundtjänst är ett stort skämt dom är otrevliga dryga och ingen hjälp får man ,man blir bara förbannad och arg när man kontaktar dom ETT RIKTIGT SKITFÖRETAG

Rating:

1 of 10

2021-06-02 12:57

itaka

Efter att ha läst alla omdömen, så uppstår en viktig fråga: Vem f-n vågar ha något med Tradera att göra?!

Rating:

1 of 10

2021-05-19 14:14

C

Haft konto i 10+ års tid och nu helt pløtsligt så blev kontot sperrat och måste verifiera med bank id, men jag bor i Norge. Blir satt i kø och får info att eftersom jag inte bor kvar i Sverige och har svenskt bank id så blir mitt konto låst och jag måste registrera en utlendskt konto. Børja om från 0 i omdømen och alla mina bud som jag nu lagt och minneslistan som jag føljer blir raderat så om jag evt vunnit något så kommer inte sæljaren att få några pengar. Snyggt jobbat! Så ruttet...

Rating:

1 of 10

2021-03-15 18:43

Nase

Jag har köpt varan via auktion och betalade enligt tradera rekommendation . Jag kunde inte kontakta säljaren varken på telefon eller på mail. Jag kontaktade kundservice och de erbjud att skicka mail till säljaren. Säljaren hörde av dig och sa att varan har gått sönder och han bad tradera att ta bort varan innan auktionen börjar men tradera motsatt det. Tradera har inte skickat pengar säljaren än enligt säljaren och jag sitter klistrat i mitten. Om tradera har inte skickat än pengarna till säljaren varför tradera skickar de till mig istället. Tradera består att affären står mellan mig och säljaren! Jag kollade säljaren och han förekommande i mål. Ett eller flera ärenden avser brottmål där han åtalats vid en eller flera domstolsinstanser. Hur fan ska jag göra . Jag litade på Tradera och tyckte är tryggare att handla där.

Rating:

1 of 10

2021-02-05 00:45

Lisa

Alla recensioner nedan stämmer. Har nu fått bekraftat vilket uselt företag Tradera är. Ger blanka fan i mig som kund och kvittar vad jag har för problem för de kommer aldrig hjälpa till att lösa det. Det är ingen kundservice att hänvisa kunden till chatt. De skrattar oss rakt upp i facet hörrni!!! och vad händer?! Jo, ingenting!! De fortsätter tjäna sina pengar mha av oss kunder så sluta lägg annonser och polisanmäl skiten ur dem. Fler polisanmälningar borde komma på plats för at polisen ska få upp ögonen på dem!!! 0,0000000 betyg

Rating:

1 of 10

2021-01-24 16:48

Petrus

Hej tradera Kan ni vara snäll att låsa upp min konto? Jag har inte haft konto i 6 år. Jag vill gärna ha konto tillbaka. Jag lovar att jag kommer göra inte göra flera konto. Och jag gjorde fel och jag kommer aldrig göra om igen om jag får min konto tillbaka. Jag har ångra mig. Jag kommer sköta mig.. Jag hoppas att ni svarar på det.. annars kommer jag skickar brev till er.

Rating:

1 of 10

2021-01-07 00:05

Christina

Skandalöst!!!! Jag har sålt en vara för flera tusen kronor som köparen betalt via Paypal. Först i chatten menade Tradera att det var Paypal kontot jag använt i åratal som inte gick att överföra pengar till. Via chatt kontakt efter lång väntan skulle kontot uppdateras via Linkin & pengarna komma in om 1-2 dagar. Ingen betalning inkom ! Åter kontakt då sade de att mitt lönekonto som går till Paypal även saknade en siffra trots att jag loggat in med BankID !!! Det skulle läggas in manuellt ! Återigen väntan 1-3 dagar vand hände .... inga pengar har kommit in !! Det har gått 10 dagar köparen har fått sin vara & jag inga pengar & är så förbannad på Tradera så jag håller på smälls av !!!! Imorgon måste jag ringa & tjafsa igen & sitta på den jävla chatten då ingen svarar på telefon !! Då lär det hitta på någon ny orsak ! Jag skall göra en polisanmälan på detta det är inte klokt hur de beter sig det får bara inte gå till så här !! Varnar ALLA säljare tag endast emot Swisch som betalal alternativ annats skall du inte sälja varor på Tradera ! Du får inte pengarna & jag är så less att tjafsa med chatten så jag får spader. Ett skandal företag men en polisanmälan för falsk bokföring skall jag skicka på dem om det så är det sista jag gör ! Usch vilket företag Tradera botten betyg ????

Rating:

10 of 10

2020-12-17 14:47

James Davis

Hi, I paid for 2 Cykelstöd för 24 tum cykel from seller: Christer Hällare Göteborg Christer. The first Cykelstöd för 20 tum was too short and after texting with I decided to buy his next size. I told him that I was returning it. So, I ordered and paid him the next size before I realized that it was too short for what I need so I cancelled that one. He said that he would hold up my refund until he gets the first Cykelstöd för 20 tum back and send the refund for both parts together. Now that I have paid him for 2 of his Cykelstöd, he’s making excuses and lying about the part that I sent back was damaged which I packed much better than he did. I sent it back to him in the same condition that he had sent it to me and he’s now trying to keep my money for both of the bike parts. If you can you can read the texting between us.

Rating:

1 of 10

2020-02-07 09:11

birgitta alm

Tradera har inte längre något telefonnummer som numera är svstängt. Tradera gör dessutom affärer med Selpy som är ett riktigt lurendrejarföretag! Se upp och anmäl, det gör jag!

Rating:

3 of 10

2019-10-18 14:31

Mahmoud Sadeghin

Tradera är ansvarslös!

Rating:

1 of 10

2019-01-17 14:58

lasse

Betyg för Tradera och dess kundtjänst- 0 av 1-10 Säljare och köpare lämnar varandra registrerade omdömen, varför kan man inte lämna omdöme för Tradera? Dåligt! (är tvungen att välja stjärna men ovanstående gäller)

Rating:

1 of 10

2018-07-09 12:35

Trond

Ingen mailadress att skicka mail vid fråga. Oerhörda väntetider. Inget erbjudande om att bli uppringd. Uruselt! Hela denna sida kan läggas ner!

Rating:

1 of 10

2018-05-26 08:21

Joel Pålsson

Finns ingen kundservice till den tradera tydligen. Är detta lagligt?

Rating:

1 of 10

2017-11-16 06:49

Janette Wisell

När man väl kommer fram är de otrevliga och ohjälpsamma.

Rating:

1 of 10

2017-08-13 23:56

Susanne Wallin

Urdåligt!! Det finns/går ju inte att skicka e-mail vid problem/frågor osv. Jag har ny e-mailadress och nu kan jag inte logga in hos Tradera. Vänligen rätta till detta och ge oss möjlighet att skicka e-mail!!!!!!!

Rating:

1 of 10

2017-08-13 20:22

Jocke

Går ej att skicka mail till

Rating:

1 of 10

2017-08-04 23:48

ulla

eran traderasida funkar alltid uselt

Rating:

8 of 10

2017-06-16 08:58

Lars-Inge Larsson

Hej Har konto, men min fru vill ha ett eget konto men på samma dator hur gör vi för att ha två konton på samma dator Hälsningar

Rating:

1 of 10

2017-05-23 06:23

Roberto.F. Covarrubias.A

Har försök att ha hjälp men det går inte!!!!!

Rating:

1 of 10

2017-05-02 09:15

Christel H

41 minuter i kö. När dom svarade kan dom inte lösa problemet .

Rating:

1 of 10

2017-04-22 10:00

Thomas

USELT o inte ha en mailadress !!!!

Rating:

7 of 10

2017-03-06 12:48

Sarah

Kom snabbt fram och fick svar på min fråga. Trevlig tjej i kundtjänsten.

Rating:

1 of 10

2016-11-09 17:58

Johnny S

Försökte ringa till Tradera idag Men inget svar, chatten är också dåligt, när man har problem vill man prata men det går inte på Tradera mycket dåligt

Rating:

1 of 10

2016-11-01 17:51

Lasse Ekberg

Varit kund under många år och aldrig behövt kontakta tradera och nu tyvärr har jag fått en faktura som jag inte äns vet vad det gäller och det går heller inte fåfram vad det gäller, summan är endast 60:- . Nu när jag upptäcker hur mycket arbete som måste läggas ned för att få någon upprättelse så betalarm jag sliten och säljer aldrig något mer på Tradera. Tack för mig.

Rating:

1 of 10

2016-11-01 11:45

Lennart M. Sjöberg

Fick aldrig faktura för en försäljning! Kollade min inbox samt papperskorg men utan resultat! Fick däremot en påminnelsefaktura på de 3 kronorna som jag aldrig fick originalfakturan på och den betalade jag så fort jag fick den! SEN kommer en påminnelsefaktura på 60:- för traderas slarv! Sköts företaget av omogna 11-åringar eller vad fan är detta? Har inget emot att betala för de misstag JAG gör men vill inte betala för andras slarv!

Rating:

1 of 10

2016-10-25 08:22

Sanna

Mycket dålig kontakt! Chatten fungerar inte alls.

Rating:

1 of 10

2016-10-20 11:05

Eva Gripemark.

Uruselt att man inte kan nå er på telefon, har även skickat min fråga och ej fått svar, dålig service!!!!!!!

Rating:

1 of 10

2016-10-16 17:35

lisa

Sämsta service, finns ingenstans att maila traderas kundservice gällande när det är stort problem med en säljare som tagit emot betalning via traderas system paypal på traderas sida, men inte skickar varorna och inte svarar på kontakt överhuvudtaget,man måste ju kunna nå tradera snabbt och smidigt för att kunna anmäla.

Rating:

1 of 10

2016-09-14 15:18

Erica

I särklass den sämsta kundtjänsten. Boka tid för att bli uppringd? Går inte. Chatta? Går inte. Har bett om återkoppling i ett ärende i 1-2 år, de åtgärdar inte problemet och jag går miste om varot/köp går i retur pga dåligt uppdaterade databaser hos Tradera. Jag skulle hellre sitta i telefonkö en timma istället för att som nu inte kunna få någon kontakt alls, men det kanske vore jobbigt, att behöva lösa ett problem för kunden. Om man kunde sätta 0 som omdöme skulle jag göra det.

Rating:

1 of 10

2016-08-15 22:11

Marcus Franzén

Tradera är svåra att nå för besked och reklamationer

Rating:

1 of 10

2016-07-27 11:47

göran hadders.

Det går inte få tag i säljarens telefånnummer äler mall adress hur skall man då kunna betala varan

Rating:

1 of 10

2016-07-25 12:56

Leif Hermansson

Det går inte att nå er varken på mail eller telefon, jag vill ha personlig serviceper telefon. Jag har bestridit en räkning och får tillbaka från inkasso att jag skall polisanmäla för utredning.Det skulle ta högst 1 minut att utreda per telefon, varje gång man ringer får man till svar att man skall chatta er kundtjänst. kan inte bli sämre service än så här.

Rating:

1 of 10

2016-07-19 00:02

Rasmus

Vidrigt det går inte att få tag i dem!

Rating:

1 of 10

2016-07-16 11:08

Ray

Useless service, chat site is very slow and cuts you off. No one phones you back. Worst service I have come across.

Rating:

1 of 10

2016-07-06 07:48

Ken

Tycker illa man inte ens kan ringa er10-.....skulle vilja skriva ut kvitton på mina köp men går inte fins inga köp kvar när man tittar

Rating:

1 of 10

2016-06-21 09:53

LIna

Fullständigt omöjligt att få kontakt med Traderas kundservice.Chatten funkar inte!!!!!!! Man kan boka telefontid om två vecka.... !!!!!!! Men jag behöver hjälp nu.!!!!!!

Rating:

1 of 10

2016-06-20 12:45

Andy

Dåligt att de inte går nå via telefonsamtal..

Rating:

1 of 10

2016-05-31 13:44

Birgitta Rosengren

Urdåligt att ni inte svarar per telefon när jag inte kan lösa det på datorn!!!!!!

Rating:

1 of 10

2016-05-16 12:30

Ulla Berglind

Usel kundservise,chatt. Jag vill ju nå Tradera,jag har problem.

Rating:

1 of 10

2016-05-05 08:26

Sudan

Fullständigt omöjligt att få kontakt med Traderas kundservice. Inga tillgängliga emails. Chatten funkar inte. Man kan boka telefontid om en vecka.... Men jag behöver hjälp nu. Och tiden går. Makalöst.

Rating:

1 of 10

2016-04-30 17:37

Anders

Värdelöst!!! Jag är inte intresserad av eller har varken tid eller lust att chatta med någon ... utan vill som kund kunna välja själv och kunna maila in min fråga eller mitt problem. Hittar ingen mail adress ... dåligt mycket dåligt Tradera!!!

Rating:

1 of 10

2016-04-30 10:16

Lasse

Usel kundservice, men trots alla neg omdömen verkar ju Tradrra struntai att vare sig svara eller förbättra. Tradera är en plats för folk med mörk agenda och som kommer undan med att lura andra med Traderas goda minne eftersom de skiter i att svara kunderna. Aldrig mer tradera!

Rating:

1 of 10

2016-03-17 16:44

göran johansson

dålig kundservice

Rating:

1 of 10

2016-02-24 13:23

Lars Olofsson

Håller helt o hållet med Jean Westerlund när det gäller kundtjänsten. Hur skall man göra för att få ett besked från dem i s.k.a kundservicen som de gör reklam för. Får bli en stjärna, hade det funnits mindre hade det blivit det????

Rating:

1 of 10

2016-01-14 17:58

Per Backsten

Svåra att nå samt konstig hemsida ex om man glömt sitt lösenord så ombeds man klicka på en länk där man skriver in sin email. Man får svar på emailet men inget nytt lösenord utan bara en länk som man klickar på där ombeds man skriva sitt gamla lösenord för att kunna välja ett nytt.........ehmmm men det var ju gamla lösenordet jag glömt, så man kan dessutom inte ändra sina kontaktuppgifter.

Rating:

1 of 10

2016-01-14 15:24

Jean Westerlund

Bottenlöst dåligt! När man väl hittat telefonnumret till Kundservice får man ingen personlig kontakt, utan hänvisas (mycket snabbt) till ett ställa där man skall börja chatta. Har de ingen personal numera som man kan prata i telefon med? Jag har inte nått kontakt med Tradera ännu och vet inte om detta dåliga betyg gör att ni inte reagerar med mail eller telefonsamtal.

Rating:

1 of 10

2016-01-07 08:27

Irja Qvintus

Har ringt och fått besked att jag skall använda chat som inte fungerar. Vad göra ?

Rating:

2 of 10

2016-01-04 18:29

niklas

inget vidare. bara talsvar.

Rating:

10 of 10

2015-12-29 21:17

Ralph Hamrin

Malmö den 29/12-2015. God fortsättning. Hej ,köpte för en tid sedan en film utan fodral,Marley &Jag ,de första hundåren.Via Tradera.Tyckte att det var lite konstigt,men ok.Nu har jag upptäckt samma film från en annan säljare ,utan fodral bara skivan. Plus andra filmer utan fodral.Något säger mig att någon eller några ,säljer piratkopierade filmer hos Tradera!Det kan inte vara en tillfällighet att så många filmer ,säljs utan fodral.Jag hoppas ni är uppmärksamma på problemet.

Rating:

1 of 10

2015-12-11 17:06

Noomi Augustsson

OMÖJLIGT att överhuvudtaget komma i närkontakt med Tradera!

Rating:

1 of 10

2015-12-10 18:52

Göran Ekblom

Sämsta jag varit med om, en stjärna är för mycket

Rating:

1 of 10

2015-12-08 10:37

Erik

Svårt att svara i telefon verkar det som!!! ISKALLT

Rating:

1 of 10

2015-12-07 11:03

Eni Lambing

Samma visa, har stått i kö i en evighet. Det enda som repeteras att min åsikt är viktigt för de...Det verkar inte så. Väldigt dåligt !!!

Rating:

1 of 10

2015-11-23 09:28

Helen Hedström- johansson

Har ringt 077-1392000 suttit och väntat i 28 min - fortfarande har ingen svarat!!! Det ända som repeteras är att min åsikt är viktig......,, urdåligt!!!!