VERO MODA Kundtjänst

Gun Jonefjord

Mitt ärende är inte att betygsätta Vero Moda, men jag gör det gärna, eftersom jag tycker mycket om plaggen Only m.m. Nu kommer min frg.: Köpte till julklapp bl.a. ett par byxor, av märket Only i Kalmar den 17/12-17. Hon som skulle få dessa, åkte till Spaninen, med sin fam., hennes mor o far kom hem, nu för några dagar sen, med byxorna, som jag givit i present, deras dotter är kvar i Spaninen, som köpte ngt. liknande där, eftersom kvällarna är kalla. Pga. att dessa var ett fel på, ej stort, men iaf. ska det ej vara så. Nu kommer det tråkiga, kvittot, har jag bara en del kvar av, eftersom det hamnde i soporna, kan dock se lite av det, (synd att jag bet. kontant ). Det jag kan se är: moms 79.99, 319.96, kontant 500:- tillbaka 100:-, lite överst orgnr. mycket otydligt - 8994, finns siffror innan, som ej går att se. Var i Karlskronabutik, men hon kunde inte hjälpa mig. Såklart jag är ledsen för detta, själv är jag f.d. banktjm., som är noga med både pengar o papper, men tydligen var jag ej så noga med detta kvittot eftersom jag bet. kontant. Kollar annars alltid mina kontoutdrag vid kortköp. Själv har jag denna byxa, förresten flera par både enfärgade och randiga, för att jag gillar dem, mycket. Är pensionär, men de passar även oss, vilket är bra. Nu är min frg. hoppas innerligt att Ni kan hjälpa mig. Vill också nämna, flickan i butiken , gjorde säkert sitt jobb, regler är ju regler. Men någon mänsklighet bör ju finnas trots allt. Jag är gammal men hederlig. Än en ggr. snälla Ni hjälp mig med mitt problem. Trogen kund, som köper bl.a. Only. Mvh